- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir sind Stammgäste,unsere Freunde Neugäste,schöne Zimmer mit Blick in den Weihnachts-Garten,Bäder in die Jahre gekommen,bei uns in 306 fehlte der Duschkopf,Halterung noch an Wand,Duschkopf verschwunden,nur eine Handbrause in Wanne,in 307 immer noch Duschvorhang,Bad steht nach duschen komplett unter Wasser :-(,aber es soll ja im 3.Stock wohl renoviert werden in Kürze.Restaurant Service am Abend und Essen top,lediglich eine junge Dame im Frühstücksservice war wohl mit dem falschen Fuß aufgestanden und persönlich beleidigt nachdem ein Spiegelei zu viel am Tisch bestellt wurde(also eher kein Drama!!!)eine Entschuldigung hat sie eher nicht angenommen und auch am Tag zwei hat sie sich uns gegenüber komisch verhalten..aber den Zahn werden ihr die "alten Hasen"im Reichs Küchenmeister wohl bald ziehen ;-)..Check in u.Check out freundlich,auch das Matratzenproblem in 307 wurde Samstagmorgen sofort gelöst und Reiters haben in der zweiten Nacht super geschlafen..danke nochmals!!!Auch in der Weinstube alles wieder gut und schön wie in alten Zeiten,wohlfühl pur,immer wieder gerne...Gruß von den Saarländern,i.A.Anke Backes
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anke |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 5 |