Alle Bewertungen anzeigen
Anna (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2010 • 3-5 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Haus steht seit April 2016 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2016)
Ein super Familienurlaub
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Großen und Ganzen war es ein sehr schöner Aufenthalt im Hotel. Ein paar kleinere Mängel waren vorhanden die aber durch die ruhige Atmosphäre weniger schlimm waren. Das Zimmer hatte leider keinen Kühlschrank, somit konnten wir mitgebrachte Getränke nicht kühlen. Das Essen war nicht immer nach unserem Geschmack, war aber dennoch genießbar. Wir vermissten die Abwechslung am Frühstücksbuffet, wie z.B. frisches Obst. Jedoch frische Brötchen gab es immer. Die Lage des Hotels zu den Skiliften war sehr schön zu Fuß zu erreichen, vom Hotel aus liefen wir ca. 10 Minuten zum nächsten Skigebiet. Weiterhin waren die vielen anderen Skigebiete und der Ort Winterberg sehr schnell und gut mit dem Auto zu erreichen. Leider war ich mit meiner gebuchten Massage nicht ganz zufrieden da die erhoffte Entspannung ausblieb durch das ständige erzählen der Masseurin. Dieses wurde aber an der Rezeption anstandslos zu Kenntnis genommen und mir wurden die Kosten der Massage gestrichen – eine sehr freundliche Geste. Nächstes Jahr kommen wir in jedem Fall wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:31-35
    Bewertungen:3