Der schöne Asten - Resort Winterberg

Renauweg 54 59955 Winterberg Deutschland
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Weiterempfehlung 45%
3,3 / 6
635Bewertungen
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Uli (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Haus steht seit April 2016 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2016)
Wanderurlaub mit Tücken
3,5 / 6
Bilder
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Trotz des gebuchten Appartments o. alternativ 2 DoZi sollten wir im preiswerteren Zi. mit Aufbettungen unterkommen - mussten 3x "umziehen" (mit zwei 8 + 9 Jahre alten Kindern!!) ehe nach deutlicher Intervention unserer Buchung entsprochen wurde. Das gebrauchte Geschirr wurde an den ersten beiden Tagen erst nach Nachfrage vom - oft nahezu störrisch wirkenden Personal - abgeräumt. Mussten auch nach 2 Tagen den "zugewiesenen" Tisch ohne Begründung wechseln. Von diesem ****-Sterne-Hotel hatten wir mehr erwartet, zumal unsere Kinder im vergangenem Jahr bei der gleichen Hotel-Kette in Kreuzeck/Harz zu Gast waren und immer noch schwärmen - offensichtlich ist Sonnenhotel nicht gleich Sonnenhotel.

Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut
    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut
    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht
    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht
    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    WC und Waschbecken
    von Uli • Oktober 2009
    Kofferschrank für Gäste?
    von Uli • Oktober 2009
    WC 2
    von Uli • Oktober 2009
    Hotel-Tunnel
    von Uli • Oktober 2009
    Doppelzimmer mit Aufbettung 1
    von Uli • Oktober 2009
    Doppelzimmer mit Aufbettung 2
    von Uli • Oktober 2009
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uli
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
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