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Aus Deutschland
Ina (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • April 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel, mangelhafter Service im Restaurant4,7 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es hätte ein wunderschöner Kurzurlaub werden können, wenn wir die HP nicht gebucht hätten. Das Essen hat teilweise Kantinenniveau. Die Menükarte klingt wunderbar und dann bekommt man angebranntes Fleisch serviert. Die Reklamation wurde hintenrum mit. "Die soll sich nicht so haben." kommentiert!!! Laufkundschaft wird ggü.den HP-Gästen bevorzugt bedient. 3Std. für das 4-Gänge-Menü sind eine Zumutung, wenn man ausgehungert vom Wandern zurück kommt. Wir kommen bestimmt wieder in die Eifel, aber sicher nicht in den Seehof. Schade, daß ein so schönes, modernes Hotel von diletantischem Restaurantpersonal degradiert wird.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ina |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 6 |
