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UrlauberDeutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Monaten • Verreist als Familie im Mai 2025
Das Hotel hat einige Schwächen, könnte aber besser sein.
3 / 6

Die Anlage ist sehr groß und schön gestaltet. Das Hotel hat auf jeden Fall das Potenzial für ein gutes Hotel. Es sind jedoch so viele Kleinigkeiten die einen nicht zufriedenstellen


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Schlecht. Die Zimmer sind deutlich in die Jahre gekommen. Wir hatten bewusst ein Standardzimmer gebucht, das nicht renoviert ist – für uns grundsätzlich kein Problem, solange die Funktionalität gegeben ist. Leider war das nicht der Fall: Die Dusche war defekt, weshalb ein Zimmerwechsel nötig wurde.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badeanzug & Flip-Flops

Sehr eintönig und geschmacklos


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Woanders

War gut


Familien

Alter der Kinder

  • 6 - 11

Preis-Leistung

Unerwartete Kosten

  • Ja, es gab unerwartete Kosten.

Frisch gepresster O Saft beim Frühstück, a la carte Restaurant aufpreispflichtige Gerichte


Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr Urlauber, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuungsteam

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