Aus DeutschlandNie wieder einen Urlaub in dem Hotel Desert Rose. Zimmer und Möbel dreckig. Bad war von allem das schlimmste was ich jemals gesehen habe. Fliesen dreckig, Boden dreckig, Dusche hab ich ohne Badeschuhe nicht betreten nur noch Dreck und rostig. Essen nur noch schlecht, Frühstück jeden Tag das gleiche, Mittag Essen haben wir schon gar nicht mehr zu uns genommen konnten es uns nicht mehr anschauen nur noch ekel, Abend Essen war auch das gleiche so wenig hatte ich im Urlaub noch nie gegessen wie im Desert Rose. Tische, Gläser, Besteck, dreckig,
Dreckig und die Möbel alt
Kann nur sagen Schlecht, schlecht, schlecht können nur froh sein das wir nicht krank wurden,
sehr schlecht für ein 5 Sterne Hotel finde ich es für eine Frechheit das man sich seinen Kaffee bez. Besteck oder andere Getränke selber an der Theke holen musste. Tische waren generell immer dreckig und klebrig,
das war das einzige was in Ordnung war
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Petra Vielen Dank, dass Sie das Desert Rose Resort für Ihren Urlaub gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern sehr das Sie Ihren urlaub bei uns nicht geniessen konnten! Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und leiten diese an unser Management weiter, um unseren Service für unsere Gäste stetig zu verbessern. Wir finden es sehr schade das Sie während Ihren Aufenthaltes nicht den Weg zu unserem Gästebetreuer Team geschafft haben um Dinge die Sie gestört haben, vielleicht direkt beheben zu können. Unser Hotel arbeitet mit dem bekannten HACCP System um gerade den Bereich Küche und Essensherstellung zu überwachen, demnach können wir einen sauberen und Hygienischen Umgang in unserer Zubereitung der Speisen garantieren. Wir hoffen dennoch, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mohamed Amin General Manager
