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Jessi (26-30)
Verreist als Familie • Januar 2017 • 2 Wochen • Strand
In Deutschland wären es nur 3 bis 4 Sterne wert
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Anlage top , Zimmer und Essen ein Flop . Ich muss sagen , die Anlage ist sehr gepflegt , sehr schön groß und die Mitarbeiter sehr freundlich , doch die Zimmer zumindest meins und das von meinem Vater , ist sehr sehr veraltet . Bei meiner Matratze bemerke ich jede einzelne Feder ( und das obwohl ich nicht dick bin ) . Die Türen vom Balkon gehen nicht richtig zu , sodass man alles von draußen mitbekommt , mein Zimmer liegt leider direkt an dem beheizten Pool , wo rund um die Uhr laute Musik läuft . Das Zimmer ist aber trotzdem stets sauber . Das Essen für meinen Teil ist eine reine Katastrophe . Zum Frühstück hat man nur 1-2 Sorten Wurst und 3 Sorten Käse , sonst nur noch verschiedenes Dinge wie Eier , Omlett oder Würstchen . Zum Mittag und Abendessen gibt es auch nicht wirklich viel Auswahl und ich bin schon nicht wählerisch . Ich kann nur dieses Hotel mit einem anderen 5 Sterne Hotel in Hurghada vergleichen , welches ich bei weitem besser fand . Mein Vater war jetzt das zweite mal in diesem Hotel und würde jetzt auch nicht nochmal hier her kommen . Aber naja was will man erwarten bei dem niedrigen Preis für 10 Tage All In.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Alles sehr alt , Matratzen sind die reinste Katastrophe


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Januar 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jessi
Alter:26-30
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Jessi, Vielen Dank, dass Sie das Desert Rose Resort für Ihren Urlaub gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Anlage gefallen hat und Sie mit dem Service unseres Personals zufrieden waren. In unserem Hauptrestaurant bieten wir unseren Gästen täglich wechselnde Themenabende, wie BBQ, Asiatisch, Ägyptisch, Orientalisch, Meeresfrüchte, International and Italienisch zusätzlich zu der Auswahl unserer vier A'la carte Restaurants. Ihre Kritikpunkte werden wir an unser Hotelmanagement weiterleiten, um unser Hotel auch weiterhin zu verbessern und an die Wünsche unserer Gäste anzupassen. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Resort Administration

Offizielle Hotel Homepage