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Claus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 1 Woche • Strand
Kein schöner Urlaub
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Großzügige Anlage mit viel zu viel Beton anstatt grün Zimmergröße war Ok Sauberkeit , außer Fußboden wischen war nichts, überall Staub, auf dem Fernseher, auf den Lampen und Bettumrandung. Bad war dreckig, Abfalleimer zerbeult und rostig, Duschvorhang wurde sicherlich vor einem Jahr mal gewechselt, Duschwanne überall Schimmelflecken und Kalkreste. Essen naja OK das ist immer eine Geschmacksache, wir fanden das es lustlos zusammengepanscht war und wer wie wir von einem Ausflug später kam durfte dann die Töpfe leerkratzen nachgelegt wurde nach 19,30 Uhr nichts mehr, man erntete dann nur noch ein breites Grinsen von den Köchen. Das Hotel hate sicher vor vielen Jahren mal sein Glanzzeit, leider wurde seitdem nichts mehr gemacht. Alles runtergekommen und vernachlässigt Unser Tip : Hände weg , man Spart sein Geld und jede Menge ärger


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Gereinigt wurde nur der Fußboden, der rest verkam im dreck. Wir haben unser Zimmer gewechselt, leider war das neue auch nicht besser. Wer es nicht glaubt , ich hab genug Fotos gemacht und diese auch an unseren Veranstallter geschickt


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Quallität und Quantität schlecht. Anscheinend ist ma nin dem Hotel nicht in der Lage eine gescheite Kalkulation zu erstellen, sonst wären alle Speisen bis zum Ende der Essenzeit auch vorhanden. Die letzten beiden Tage die wir da waren gab es zum Frühstück nicht mal mehr Butter. Nach mehreren Beschwerden wurde uns dann Margarine gereicht Stühle und Tische bestanden aus Stahl und wurden anscheinend noch nie gereinigt, Sitzpolster dreckig und teilweise zerschlissen.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service der Kellner in den Speiseräumen war recht gut, man merkte sie gaben sich alle Mühe. Zimmerservice katastrophal Fremdsprachen : Englisch wenn man wollte aber meistens alles auf Russisch Umgang mit Beschwerden wurden ignoriert. Bei uns im Zimer war ein Lichtschalter defekt, wurde am ersten Tag bemängelt, es tat sich nichts.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage war eigentlich nicht schlecht. Der Strand bestand aus festgetrammpelten Sand der wie beton war wurde scheinbar noch nie aufgelockert. Was eher störte war den ganzen Tag überlaute Diskomusik, und hat es nach einer halben Stunde gereicht Einkaufsmöglichkeiten vor dem Hotel Ausflüge werden angeboten


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    3 ansich sehr schöne Pools, davon einer beheizt, Leider wurde man auch da genauso wie am Strand den ganzen Tag mit Discomusik zugedröhnt oder mit Russischen Durchsagen der Animateure genervt. Ruhe gab es vielleicht mal für 5 Minuten Handtüscher grau unansehnlich und teilweise ausgefranzte Ränder


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claus
    Alter:61-65
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Claus, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für das Desert Rose Resort entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Das ist uns sehr wichtig. Ihre Kommentare werden direct zur Abteilung des management weiter geleitet . Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen zu zeigen, wie ein Urlaub im Desert Rose Resort wirklich sein sollte, da wir alle unsere Gäste gerne beherbergen. Mit freundlichen Grüßen, Mohamed Amin Hauptgeschäftsführer

    Offizielle Hotel Homepage