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Sabine (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Nettes Hotel, aber leider viele Russen und Araber
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wunderschöne Anlage, weitläufig und gut angelegt. Leider ist das Hotel voll mit Russen und noch mehr arabischen Gästen welche sich auch benehmen wie man es erwartet. Teller übervoll angehäuft und unberührt stehen gelassen. Es gibt 4 Restaurants welche alle von europäischen Gästen genutzt werden können. Beste Bedienung gibt es im Palm Restaurant. Besonders hervorrufen möchte ich hier den Kellner Hazem welcher wirklich sehr bemüht ist. Hat man einen Wunsch wird dieser Augenblicklich erfüllt. Wenn ich mir aber vor Augen führe wie die Angestellten von den arabischen Gästen schikaniert werden, wundere ich mich nicht das viele Angestellten nicht viel Arbeitseifer zeigen. Die Zimmer sind okay, aber in die Jahre gekommen. Sauber sind sie aber allemal. Es wird auch täglich geputzt. Der Strandabschnitt ist ideal für Familien. Es gibt die Lagune, welche ideal für Kinder ist und links und rechts davon Stellen im freien Meer zum Schwimmen und Schnorcheln. Animation findet jeden Tag statt. Shows wiederholen sich recht oft, so hatten wir in 10 Tagen 2 x die gleiche Show. Ein grosses Manko in diesem Hotel ist die deutsche Sprache. Das Hotel sollte das Personal in Deutsch schulen. Immerhin kann nicht jeder Englisch. Alles in allem kann man einen guten Urlaub hier verbringen und nach ein paar Tagen hat man die Angestellten die wirklich bemüht sind auch gefunden und zwar die die unter dem Motto arbeiten: geht nicht gibts nicht. Das wäre z.b. Hazem im Palm Restaurant. Frühstück im Delfino Restaurant ist nur für europäische Gäste. Dort geht es auch ruhig und zivilisiert zu.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Wir haben jeden Tag im Palm Restaurant gegessen. Zuerst im hinteren Teil. Hier war das Service nicht so gut. Sind dann in den vorderen Aussenbereich gewechselt, erster Abschnitt. Dies wurde dann unser Stammplatz mit Kellner Hazem welcher unserer 4 köpfigen Familie jeden Wunsch erfüllte.


    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Einkaufsbazar direkt gegenüber vom Hotel


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kinderclub leider nur in Russisch


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabine, Vielen Dank, dass Sie sich für unser resort für Ihren Urlaub entschieden haben. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt weitesgehend zufrieden waren. Außerdem herzlichen Dank für Ihre Mühe, uns Ihre Erfahrungen hier mitzuteilen und unser Hotel zu bewerten. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Resort Administration

    Offizielle Hotel Homepage