Alle Bewertungen anzeigen
Claus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Von 2000 Gästen zu dem Zeitpunkt 1950 Russen nicht
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist mit 2000 Gästen ausgebucht gewesen. Es gibt kaum Service beim Essen und auf den Liegen, die völligstens unbequem sind, gibt es keinen Getränkeservice. Das Essen hat die Qualität der Gäste..... Es gibt ein empfehlenswertes Restaurant, das Dolce Vita mit sehr gutem und freundlichen Service und leckere Speisen.Ich kann nur jeden abraten dort Urlaub zu machen.Wir sind das 8 mal in Ägypten, aber so etwas haben wir noch nie erlebt. Als Deutscher ist man im Hotel VIP Gast und hat ein anderes all -in Armband, das hat aber nur wenige Vorteile. Es gibt keinen unentgeltlichen Schattelbus nach Hurghada, was auch noch hinzu kommt. Positiv in der Anlage ist die Gastrezeption Frau Fillis Wagner und ihre Kollegin, die sehr bemüht sind und immer versuhen aus allem das Beste zu machen. Die Kellner an der Soda Bar und in den Restaurants sind auch immer bemüht alles zur Zufriedenheit beizutragen, aber bei dem Aufkommen an Gästen ist das nicht möglich. Wir waren im Okt. vom 13-27.da und das Hotel war rappelvoll. Ich möchte nicht wissen, was der Urlaub in Russland kostet..... mittlerweile kann ich auch ein wenig russisch. MFG Claus


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claus
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Claus, Vielen Dank, dass Sie das Desert Rose Resort für Ihren Urlaub gewählt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Italienisches Restaurant und der Service in unserer Club Soda Bar gefallen hat. Ihre Kritik wird an unser Hotelmanagement weitergeleitet um unser Resort weiterhin zu verbessern und an die Wünsche unserer Gäste anzupassen. Wir hoffen, Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen um unsere Fortschritte selbst zu sehen. Mit freundlichen Grüßen Resort Administration

    Offizielle Hotel Homepage