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Claudia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
Willst du Krank werden dann geh in das Hostel
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Der erste Eindruck war richtig Klasse. Die Gärten spitzenmässig. bis dann das entsetzen kam.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Zimmer war ober ecklig da waren durchfallreste an den Fließen , es war überall dreckig und versüfft, und es war schon vorprogrammiert krank zu werden. Wir waren zu dritt und hatten nur ein 2 betten zimmer.. das war schon schlecht..Balkon niemals ohne schuhe gehen wege holzboden der aufgerissen ist...alles sollte desinfiziert werden..


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das war echt der oberhammer.... das kann man nicht essen nennen, es ist alles verseucht , schlechtgewordenes essen wurde immer wieder neu gemacht , nach 3 tage waren wir krank so kranke das unser sohn dazu über 40 fieber bekam, das essen stank , die küche war ein einziger eckelhaufen, wir waren erschrocken das es so etwas gibt, trotz mehrfacher beschwerde wurde nichts unternommen, es waren alle krank geworden, wir redeten mit anderen die wollten aus dem hotel, es ist eine zumutung das man krank wird , ich habe bis heute noch zu tun.. wir haben 3 tage im urlaub geschafft den rest waren wir krank.. und man sollte keine burger da essen oder das fleisch ... ich bin schon viel gereist aber das ist mir da vergangen ,, nie wieder ägypten ... Bier sollte man nicht trinken es gibt nicht einmal gläser nur pappbecher und dreckige plastig becher.. zapfanlagen sind nie gereinigt das merkten wir sofort an dem geschmack und wie uns übel war..


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service ?? Welcher Service .... das war eine zumutung ... egal in welchen bereich ...Unfreundliches Personal, einheimische werden bevorzugt, man merkt ihnen an das sie keine lust zum arbeiten haben das lassen sie einen spüren.. auch drin wollten wir ein taxi nehmen paahh du kannst vergessen das du mit hartgeld zahlen kannst, die wollen nur die scheine ...


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Die Lage ist nicht schön, man sieht nichts außer Hotels und überteuerte Läden gegenüber der Strasse.. Da sollte keiner etwas einkaufen. Nicht in den Apotheken! Vorsicht geboten ! Die Fahrt hatte ca 30 minuten gedauert. Ausflüge nur über Privat Personen machen keines falls über das Hotel. Wenn ihr nach einen strand sucht ist dies vergeblich... an dem sogenannten strand ist kaum einer , fragt sich warum... weil sie alle krank sind!!!!!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kinder dürfen da mal garnichts... es spielt keiner weil es nichts gibt, im pool dürfen sie nichts..


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Claudia, sonnige Grüße aus dem Desert Rose Resort Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns sehr ausführlich Ihre Eindrücke zu schildern, welche Sie während Ihres kurzen Aufenthalts in unserem Hotel gewonnen haben, auch Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwarten entspricht. Dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist, bedauern wir sehr. Gerne haben wir daher Ihre Anregungen zur Kenntnis genommen und diese direkt an unser Management, zu einem entsprechenden Handeln, weitergeleitet. Wir bedauern auch sehr das Sie sich währen Ihres Aufenthaltes nicht bei unserer Gäste Betreuung gemeldet haben und dort diese probleme angesprochen haben, denn ich bin mir sicher wir hätten eine lösung für die meisten Ihrer oben gennanten Probleme gefunden. Wir hoffen dennoch, Sie erneut bei uns im Resort wilkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüße Mohamed Amin General Manager of Desert Rose Resort

    Offizielle Hotel Homepage