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Achim (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2018 • 1 Woche • Strand
Erholung pur auf Kreta
6,0 / 6

Allgemein

Wir waren zum ersten mal im Dolphin Bay, aber definitiv nicht zum letzten mal. Service und Freundlichkeit werden hier noch groß geschrieben.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unsere Zimmer waren zwar einfach eingerichtet, sind aber sauber und zweckmäßig. In den Zimmern befinden sich neue TV-Geräte und neue Klimaanlagen. Der Zimmerservice hat jeden Tag schöne Arbeit geleistet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war abwechslungsreich und sehr lecker. Die Kellner hatten immer ein Lächeln auf den Lippen und waren stets freundlich. Vor allem Despina ist uns da aufgefallen. Sie hat Sonderwünsche zum Geburtstag möglich gemacht.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war im gesamten Hotel sehr bemüht, dass sich die Urlauber wohlfühlen. Auch bei Fragen hat man stets versucht den Urlauber zufrieden zu stellen. Da unser Reiseveranstalter vergessen hat uns mitzuteilen, wann der Rücktransfer stattfindet haben wir uns an die Rezeption gewendet. Diese hat sofort versucht dieses Problem zu lösen und konnte uns auch schon nach kurzer Zeit eine Auskunft geben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Transfer vom Flughafen Heraklion zum Hotel dauerte lediglich 15 Minuten. Das Hotel liegt direkt an einem schönen Sand/Kies-Strandabschnitt. Der Strand war wirklich sehr sauber und mit ausreichenden Liegen und Sonnenschirmen ausgestattet (kostenlos). In unmittelbarer Nähe zum Hotel befinden sich einige Einkaufsmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam war stets bemüht die Urlauber zu animieren. Doch wenn man gesagt hat, dass man kein Interesse hat haben sie einen auch nicht weiter belästigt.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Achim
    Alter:19-25
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Achim, Vielen dank für eine ausführliche Kritik und freundliche Worte und danke dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Ihre Meinung und persönliche Erfahrung ist uns sehr wichtig, denn es wird uns helfen, die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Gäste besser zu verstehen. Wir werden alle Ihre Bemerkungen berücksichtigen, um die Kompetenz unserer Gäste zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie wieder bei uns bleiben werden. Andreea Irimia Guest Relations Dessole Dolphin Bay Resort