- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
IM Hotel Kaiserblick gibt es keine Rezeption, im benachbarten Haus Sonnleiten ist die Rezeption nur stundenweise besetzt. Das Haus Kaiserblick wird äußerlich offenbar kaum gepflegt, die Außenanlagen, die Terrasse inkl. der Terrassenmöbel wirken vernachlässigt, ebenso die Holzflächen an Außenwänden und Türen, die langsam aber sicher verwittern. Die Sauna im Hotel Kaiserblick wurde erst auf telefonische Nachfrage hin eingeschaltet, der Wellnessbereich im Haus Sonnleiten war während unserer Anwesenheit überhaupt nicht in Betrieb. Den Frühstückskaffee muss sich der Gast selbst aus einer Kaffeemaschine zapfen, die im Abstand von 15 Minuten entleert ist und dann händisch mit Wasser nachgefüllt werden muss. Ergebnis: Warteschlangen der Frühstücksgäste vor der Kaffeemaschine! Kakao war gar nicht zu zapfen, angeblich war das passende Kakaopulver bestellt. Für ein professionelles Haus absolut unzureichend. Das Abendessen im Hotel Villa Mittermeier war in Ordnung, bezogen auf den Gesamtpreis aber überteuert. Dieser Eindruck - dass die Halbpension bei einer Buchung über Daydreams überteuert ist - gilt für die meisten Ihrer Angebote. Positiv anzumerken ist, dass das Peronal durchgehend freundlich war und unser Zimmer samt Badezimmer einen sauberen, gepflegten Eindruck machte.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2018 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ursula |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Ursula, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Sie mit unserem Service nicht zufrieden stellen konnten. Dies darf selbstverständlich nicht sein. Hierfür entschuldigen wir uns. Es grüßt Sie Vadim Akintschitz Geschäftsführer