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Sascha(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2018
Zum schlafen gut
3 / 6

Sehr sauber, gutes Frühstück,ruhige lage , WLAN funktioniert nicht, Whirlpool außer Betrieb , Buchung über booking.com fehlerhaft , Abrechnung der Kurtaxe stimmte nicht


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Frühstück im Nebenhaus - keine Bewirtung am Abend


    Service
  • Sehr schlecht
  • Kurtaxenabrechnung stimmte nicht - wir mussten für 4 Personen zahlen obwohl nur für 3 gebucht über booking.com .


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sauna zum selber anmachen - Whirlpool defekt - WLAN funktioniert nicht


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Sascha, vielen Dank für Ihre Bewertung und für die dafür genommene Zeit. Wir entschuldigen uns für unseren Fehler mit der Kurtaxe. Diesen haben wir nachträglich in direktem Kontakt mit Ihnen korrigiert. Im Hotel selber werden keine Mahlzeiten serviert. Das Frühstücksbuffet findet im DEVA Hotel Sonnleiten statt und das Abendessen, sofern gebucht, in der DEVA Villa Mittermaier. Beide Häuser liegen jeweils 50m entfernt. Unser Haus verfügt über keinen Whirlpool. Unsere Sauna geht automatisch per Zeitschaltuhr an. Wahrscheinlich wollten Sie außerhalb dieser Zeit die Sauna nutzen, daher war sie nicht an. Es grüßt Sie Vadim Akintschitz Geschäftsführer

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