DEVA Hotel-Restaurant Fischerwirt

Für den gleichen Preis, war ich schon in viel besseren Häusern. Erstmal wurden wir von explizit einem Mitarbeiterflapsig begrüßt und behandelt, selbiger trug zudem partout keinen Mundschutz während des gesamten Aufenthalts. Das Zimmer war dreckig: Der Abfluss war von Haaren verschmutzt, die Klobürste war braun verfärbt und schmutzig und der Teppichboden wies überall flecken auf. Die Fenster waren nicht gereinigt und auch so machte das Zimmer einen schmuddeligen Eindruck. Außerdem war auf der Homepage eine Sauna angegeben (das wurde auf unseren Hinweis hin entfernt). Als ich mich beschwert habe, hat man mir zunächst nicht geglaubt (Zitat: "Dass wir eine Sauna haben steht auf unserer Seite nicht"), also ich es dann mittels Screenshots beweisen konnte, hat man mir immerhin auch einen Rabatt gewährt. Das Zimmer wurde auf die Beschwerde hin immerhin gereinigt. Teppiche und Fenster dennoch nicht. Am Schluss hat dann auch niemand mehr gefragt, ob alles in Ordnung war, wahrscheinlich waren die eh schon genervt von uns. Ich finde es eine Zumutung, wenn man im Urlaub ankommt und dann erstmal einen Tag damit verbringen muss, sich zu beschweren und sein Geld zurückzubekommen – die Mitarbeiter waren weder freundlich noch entgegenkommend. Kann dieses Haus deshalb wirklich nicht empfehlen, wenn man sich erholen will. Wer niedrige Ansprüche hat, ist hier aber wahrscheinlich gut aufgehoben.

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