Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
M.A. (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Juli 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Altes hotel, für mich nicht ok
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Mir wurde ein deluxe zimmer gebucht. Das zimmer war jedoch ein winziger raum mit sehr kleinem bett ohne komfort! Draussen hatte es ca. 38 grad und die zimmer haben keine klimaanlage -> unerträglich heiss auf zimmer. Bei offenen fenster schlafen, überdurchschnittlich laut! Kein wlan empfang am zimmer und im hotel! Für geschäftsreise untragbar! Probleme mit reservierten (und kostenpflichtigen)Parkplatz. Personal überfordert! Hotel sehr renovierungsbedürftig. Bad ok. Frühstück ok


Zimmer
  • Schlecht
  • Winzig. Heiss. Alt.nicht einladend Bad ok


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück ok. Frisches obst fehlt. Kaffee gut. Bedienung könnte freundlicher sein.


    Service
  • Schlecht
  • Personal überfordert, nicht wirklich freundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Stadtmitte, sehr laute zimmer,


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:M.A.
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte/r M.A., vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um unser Parkhotel 1888 zu bewerten. Tief betroffen habe ich Ihre Bewertung und Ihre Zeilen gelesen. Leider konnten wir Sie nicht zufrieden stellen. Ich fordere von allen meinen Mitarbeitern höchstmögliche Freundlichkeit ein, sowohl im Umgang miteinander als auch und vor allem unseren Gästen gegenüber! Dies ist uns bei Ihnen nicht gelungen, dafür möchte ich mich bei Ihnen von Herzen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass dies intern bereits intensiv besprochen wurde und ich daraus meine Konsequenzen gezogen habe, um derlei Feedback in Zukunft zu vermeiden. Gerne stehe ich Ihnen auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung: kiesenhofer@parkhotel-traunstein.de Bis dahin verbleibe ich Mit freundlichen Grüßen Roland Kiesenhofer -Geschäftsführer-