Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotel ok...Essen wenig Auswahl aber schmackhaft all incl nicht zu empfehlen : wenige Getränke all incl , z.b. Fass Bier war zu warm - zapfanlage defekt - gab aber kein Flaschen Bier , das war nicht incl. Wenige Cocktails incl. WLAN gar nicht oder ganz schlechter Empfang Zwei Tage kein duschwasser Abends möglich ! Ist auch leider noch baulärm im.u am Hotel
wir hatten noch kein neu renoviertes Zimmer das war aber ok
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Adam |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Verehrter Adam, es scheint, dass das von Ihnen reservierte Zimmer das so genannte "Action-Zimmer" ist, das im übrigen vor zwei Jahren renoviert wurde. Aber wir sind froh zu sehen, dass es immer noch nach Ihren Wünschen und Ihrer Zufriedenheit war. Andererseits bedauern wir, dass Sie die Fehlfunktion des Bierzapfers gestört hat und Sie uns eine negative Bewertung gegeben haben. Es ist schade, dass Sie uns wegen eines konkreten Vorfalls, der bereits gelöst wurde, nicht weiterempfehlen wollten. Wir bedauern, dass dieses unvorhergesehene Ereignis für Sie eine Quelle der Verärgerung war und andere wichtigere und zufriedenstellendere Aspekte von Ihnen vergessen wurden. Wir sind also der Meinung, dass die Umgestaltung aller Gemeinschaftsräume, die hervorragende Lage oder das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis ausreichen, um Sie glücklich zu machen und uns weiterzuempfehlen. Dennoch bedanken wir uns für Ihren Besuch und senden Ihnen einen herzlichen Gruß aus Cala Ratjada. WWW.DIAMANTHOTELS.COM
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