Das Hotel ist wie ein Labyrinth aufgebaut. Die Zimmer sind okay, aber leider lässt das Personal zu wünschen übrig. Russisch sprachige werden hier bevorzugt, es wird überwiegend nur russisch gesprochen, das deutsch lässt sehr zu wünschen übrig. Beim Essen wollen wir erst gar nicht anfangen. Ich hab noch nie in meinem Leben so schlecht gegessen wie hier. Nicht einmal der Tee bzw kaffe hat Geschmack. Mein Mann hat seit Tag eins Magenschmerzen und allergische Reaktion von dem Essen. Wir mussten sogar ins Krankenhaus und nicht einmal da konnte man uns helfen. Weder vom Krankenhaus noch vom Hotel!!!! Absolut nicht empfehlenswert und definitiv keine 5 Sterne wert.
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- Sonstiges
Sehr geehrte Evin, Wir bedauern, dass Ihren der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. Ihre Hinweise sind für die Entwicklung unseres Hotels sehr hilfreich, deshalb vielen Dank für die detaillierte Beschreibung der Problemfelder. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie sich persönlich von den Verbesserungen überzeugen. Als Gast sind Sie im Hotel jederzeit wieder herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Diamond Deluxe Hotel Team
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