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Dana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2023 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel mit miserabler Animation
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist toll. Pollanlage und Strand super, immer genügend Schirme und Liegen vorhanden. Handtücher gibt es jeden Tag frisch. Auch die tollen Zimmer sind ausreichend und jeden Tag frische Handtücher. Alle 2-3 Tage frisches Bettzeug. Jediglich der Boden und das Badezimmer könnten sorgfältiger sauber gemacht werden. Speisesaal top, essen sehr gut und abwechslungsreich. Außer an der Strandbar mittags. Personal im allgemeinen sehr net, jedoch unterbesetzt. Man muss ewig auf Getränke warten ausgenommen Speisesaal. Der größte Schwachpunkt ganz klar die Animation. Bei 90% Deutschen können 2 Animateure gebrochen deutsch. Außerdem sehr unsympathisch, wollen t Shirts für Kinder verkaufen, wenn man die nicht kauft, wird man nicht gegrüßt und gemieden. Und man wird gefragt, ob man für sein Kind kein Geld übrig hat. Eine bodenlose Frechheit. Für ein so auf Kinder bedachtes Hotel ist das ganze Animationsteam miserabel! Das ist ich der Grund, warum wir leider nicht mehr dorthin fahren werden. Sehr schade


Zimmer
  • Gut
  • Toll, leider ist der Boden oft unzureichend gereinigt. Und auch das Badezimmer könnte öfter gründlich sauber gemacht werden


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Top essen, reichlich, immer nachgefüllt und sehr abwechslungsreich


    Service
  • Gut
  • Speisesaal super, sonst oft unterbesetzt, man musste lange warten besonders in der Bar an der Rezeption und am Strand


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Toll, 5 Gehminuten entfernt Strand , toller Strand


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles da, leider ist das Animationsteam miserabel, deshalb nur 3 Sonnen, Pool inkl. Rutschen top, Hallenbad auch


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dana
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Dana, danke für ihre nette bewertung.Es freut uns sehr das sie ein angenehmen aufenthalt bei uns hatten und hoffen sie wieder zusehen. mit lieben grüssen Diamond De Luxe Hotel & SPA Team