Diamond Elite Hotel & Spa

Als wir am Hotel angekommen waren, wurden wir auch zu später Stunde sehr lieb in Empfang genommen. Jedoch gab es ein Problem mit unserem Zimmer. Die eine Wand des Familienzimmers war nass und voll mit Schimmel. Wir kamen in ein anderes Familienzimmer zwei Stockwerke höher-das gleiche Problem, die Wand voller Schimmel. Wie können nach so kurzer Zeit so erhebliche Baumängel entstehen? Jedoch hat sich das Personal an der Rezeption sofort gekümmert und uns zwei Zweibettzimmer gegeben, die vollkommen in Ordnung waren. Das Hotel ist leider nur bedingt weiterzuempfehlen. Die Baumängel sind erheblich. Da sollte das Hotel dringend nachrüsten, denn Schimmel in den Zimmern und ein Geländer im Pool, das nur für die ersten paar Stufen gereicht hat sind einfach nicht 5-sterne tauglich. Denn sonst hat das Hotel wirklich Potential. Schade

Unsere zwei Doppelzimmer hinter der Poolbar waren wirklich sehr stilvoll eingerichtet. Auch an der Größe der Zimmer hatten wir nichts auszusetzen. Das Zimmer war ausgestattet mit TV, Balkon, Tresor, Klimaanlage(sehr wichtig bei den Temperaturen), Minibar,...-sehr komfortabel. Allerdings waren auch hier die Baumängel wieder zu bemerken. Aus dem Abfluss des Wasserhahns kommen unschöne Gerüche raus und man kann dem Nachbarn beim Zähneputzen zuhören. Auch bei der Minibar muss man aufpassen. Die ist nirgendwo befestigt und so hatten wir immer den kompletten Kühlschrank im Arm, ähnlich war es beim Tresor. Das Zimmer wurde immer ordentlich gereinigt und unserer Meinung nach müssen Handtücher auch nicht täglich gewechselt werden.

Die Anzahl der Bars im Hotel war wirklich mehr als ausreichend. Auch die Strandbar hat uns wirklich gut gefallen. Wir haben fast den gesamten Tag am Strand verbracht und da war es wirklich toll, dass man dort sogar Mittag essen konnte. Das Restaurant war wirklich groß. Man hat immer einen Platz gefunden. Die Auswahl war klasse. Für jeden ist etwas dabei. Die Getränke wurden von den Kellnern gebracht und das auch immer Zeitnah. Besonders schön war auch die Dekoration. Aus Melonen wurden Skulpturen, wirklich schön. Der Küchenstil war sehr landestypisch. Es gab häufig Lamm und der Nachtisch war immer sehr süß uns klebrig, was uns aber sehr gut gefallen hat. Was uns allerdings nicht gefallen hat, war die viel zu laute Musik. Man konnte sich kaum unterhalten.

Das Personal war sehr freundlich. Die Fremdsprachenkenntnisse sind ausbaufähig besonders bei manchen Kellnern und Animateuren. Deutsch konnten die wenigsten. Aber wir konnten uns mit Händen und Füßen verständigen und das Personal war definitiv sehr bemüht. An der Rezeption hat man uns sehr gut verstanden. Darum konnten wir dort auch unsere Zimmerbeschwerden schnell klären. Für ein 5-sterne Hotel ist es jedoch sehr befremdlich, wenn jüngere weibliche Gäste (ü18) anzüglich angesprochen werden und teilweise sogar Körperkontakt erfolgt. Dies trifft nur auf wenige Servicekräfte zu, ist unserer Meinung nach aber nicht in Ordnung.

Wir sind etwa 1,5 Stunden vom Flughafen zum Hotel gefahren. Jedoch wurde unser Hotel auch als letztes angefahren, obwohl in unseren Reiseunterlagen stand, dass höchstens drei Hotels vorher angefahren werden. Nach Side und Manavgat kann man super mit dem Dolmus fahren. Zum Strand läuft man gerade mal fünf Minuten. Wer nicht laufen möchte, kann auch mit dem Shuttlebus fahren. Wer gerne Shoppen geht, dem können wir sowohl den großen, als auch den kleinen Basar empfehlen. Beide sind zu Fuß super zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote gab es genügend. Beispielsweise konnte man sich im hoteleigenen Spa verwöhnen lassen. Auch ein Fitnessraum war vorhanden. Von der Kinderanimation können wir nicht so viel sagen, da bei uns keiner Teil genommen hat. Aber was wir gesehen haben hat uns gefallen. Für Kinder ist es natürlich auch toll, dass es Rutschen gab. Die sonstige Animation war uns leider zu eintönig. Liegestühle am Pool waren schon morgens um 9 Uhr nicht mehr vorhanden. Das ist am Strand viel besser organisiert. Ganz liebe Grüße an Süleyman. Er kümmert sich hervorragend um den Strand. Dieser ist immer sauber und aufgeräumt und auch die Toiletten an der Strandbar hält er stets sauber. Egal wann man zum Strand kommt,es sind immer genügend Liegen frei. Außerdem steckt er einen mit seiner dauerguten Laune an. Süleyman ist also zeitgleich noch der Animateur am Strand- wirklich großartig.