Diamond Elite Hotel & Spa

so eine Katastrophe für einen Jahresurlaub haben wir in 18 Jahren nicht erlebt.kamen nachts an,man versprach ein sehr ruhiges Zimmer im Erdgeschoß.Daraus wurde ein Zimmer neben Lobbybar an der es sehr laut zuging.Schmutziges Bad schmierige Spiegel und Baustaub auf allen Möbeln.Ein Tresor sollte laut Auskunft der Rezeption erst am nächsten Tag möglich sein,dazu unverschämte 30Euro kosten.Ich reklamierte Zimmer noch in der Nacht und verlangte energisch nach sofortigem Öffnen des Tresors.Für den nächsten morgen versprach man ein anderes Zimmer.Bekam Karze in die Hand gedrückt ,kann mir Zimmer selber ansehen dann Bescheid geben.Dann erfolgte Umzug,Zimmer genauso schmutzig wie das vorherige.Telefon kann nicht genutzt werden,man kann nur angerufen werden.Das versuchten wir 3 Tage lang,bis Haustechniker herausfand,dass falsche Nummer in den Reiseunterlagen und Briefköpfenausgedruckt war.Putzfrau hebt Handtücher vom Boden auf und legt sie gefaltet ins Bad.In einigen Zimmern,sowie an unserem Balkon,nasse Ränder mit Schimmel an den Decken.Essen nur für Osteuropäer.Jeden Tag billigster Fisch (fast täglich)Wenn man Fleisch fand ,ließ auch hier die Qualität stark zu wünschen übrig.Nirgenwo steht was es an all inclusive Getränken gibt,ließ mir Cocktail mixen und bekam ihn im kleinen Tupperbecher serviert.Disco nicht wie laut Neckermann täglich geöffnet sonder laut Manager nur 3mal pro Woche.8Animateure in 3Wochen verabschiedet,keiner wollte freiwillig bleiben.Toiletten am Pool werden kaum geputzt am Pool gibt es niemanden der ihn mal reinigt.Reiseleitung Neckermann sehr sehr unfreundlich ,kam fast täglich Leute standen schlangenweise mit Beschwerden an.Man bekam frech gesagt 1000 Euro für 14 Tage all incl. wäre nicht sehr viel ,wenn ich nochmal buchen sollte solle ich mal etwas mehr ausgeben.5Sterne hätte die Anlage nur wegen ihren Konferenzräumen.Er bot uns einen Umzug in ein anderes Hotel nach einer Woche an ,natürlich auf unsere Kosten.Absolute Frechheit

Beliebte Aktivitäten

• Strand