Diamond Elite Hotel & Spa

Kein Sterne Hotel!!! Zimmer war gut eingerichtet, Reinigung lässt zu wünschen. Haben beim Ankommen Haare vom Vorgänger in der Dusche gefunden, konnten die Dusche selbst nicht ausspritzen, da der Duschschlauch nicht funktionierte. Zum Glück ist die Dusche zusätzlich mit einer Regendusche ausgestattet. Handtücher die zum Wechseln auf dem Boden lagen, wurden wieder auf die Ablage gelegt, eckelig!!!! Beim ersten mal mussten wir 1,5 Std. auf frische Handtücher warten. Am nächsten Tag hat sich das Gleiche wiederholt, wurde zwar abgestritten, aber da wir die Handtücher gekennzeichnet hatten, hatten wir ja den Beweis. Alles was wir zu hören bekamen war, dass wir uns beruhigen sollen, kommt nicht wieder vor. Keine Entschuldigung -nichts! Haben die Handtuchgeschichte unseren Poolnachbarn erzählt, und diese haben dann auch die Handtücher gekennzeichnet und hatten auch wieder die auf den Boden zum Wechseln gellegten Handtücher schön zusammen gelegt auf der Ablage. Und das in einem 5 Sterne Hotel! Geht gar nicht! Zimmerboden wurde in dieser Woche auch nicht nass gewischt, Spiegel im Bad wurde auch tagelang nicht gereinigt. Zum Essen findet jeder was, wenn auch nicht sehr abwechslungsreich. In 1 Woche gab es 1x Lachs, wer aber später als 19.30 Uhr zum Essen kam, hatte Pech, denn da war nichts mehr da. Viele Gäste haben gar nicht mitbekommen, dass es Lachs gab. Waren schon zig-mal in der Türkei, mehrmals bei Neueröffnungen, aber so viele Fehler hatten wir noch nie. Abendprogramm nicht erwähnenswert, war ein Reinfall, sind wir anderes gewohnt. Das Hotelteam muss noch viel lernen, hatten aber nicht das Gefühl, dass sie das wollen. Wenn man die schlechten Hotelbewertungen liest und die Kommentare vom Hotelmanager, dann ist es eher fraglich, ob man überhaupt bemüht ist, die Mängel zu beheben. Wir hatten nicht den Eindruck.

Zimmer schön eingerichtet, Größe ausreichend. Reinigung mangelhaft.

Essen war ausreichend vorhanden, aber immer das Gleiche.

Manche Angestellten bemühen sich. Nicht jeder kann Deutsch, aber das kann man ja auch nicht verlangen. Aber einige sind bemüht.

Strand kann man diesen eingezäumten Abschnitt nicht nennen, das ist lächerlich, zumal die Sicht auf`s Meer vom Wassersporthaus verdeckt wird. Dolmus fährt direkt vor dem Hotel Richtung Side, Manavgat, Evrenseki, Kumköy.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Liegestühle, Schirme am Pool ausreichend. Animation eher lasch.