- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Kein Hotel für Familien mit Kleinkind und definitiv keine 5 Sterneanlage! Es gab kein Kinderbett im Zimmer, trotz Buchung mit unserem 19 Monate alten Sohn, erst auf Nachfrage wurde ein "Reisebett" in das Zimmer gestellt, das Bett war sehr alt....wurde schon mehrmals an einigen Stellen geschweisst und war scharfkantig...Verletzungsgefahr!!!! Am Tag unserer Anreise gab es im Hotel keine Hochstühle im Restaurant, unser Sohn musste auf dem Schoß sitzen zum Essen :-( Am nächsten Morgen gab es plötzlich mehrere Chicco Hochstühle, die auch in Ordnung waren, allerdings würden diese nie durch das Personal gesäubert, so dass wir jeden Morgen und jeden Abend mit Desinfektionstüchern den Stuhl unseres Sohnes von den Essensresten des Vorgãngers befreit haben. Das ist definitiv kein Niveau in einem 5 Sterne Haus !!! Mitarbeiter des Hotels sehr freundlich und bemüht, allerdings ist es schwierig auf Deutsch oder Englisch zu kommunizieren. In unmittelbarer Nãhe des Hotels befindet sich eine Moschee, diese Tatsache fehlte leider in unserer Hotelbeschreibung, wir wurden jeden Morgen 5 Uhr durch die Gebetsgesãnge geweckt, mit Ohropax könnten wir ab der 3. Nacht besser schlafen und hõrten auch den Verkehrslärm von der auch nachts zum Teil vielbefahrenen Strasse zu der unser Familenzimmer ausgerichtet lag, nicht mehr so stark.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mandy |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Mandy, Ihre Meinungen sind uns sehr wichtig, deshalb möchten wir uns bedanken. Für ein offenes Gespräch stehen wir jederzeit Ihnen zur Verfügung. Und bedanken uns für jede Anregung, die wir vor Ort erhalten. Die fehlenden Gegenstände und Aktivitäten sind mittlerweile vorhanden. Mit freundlichen Grüssen Hotel Diamond Elite