Diamond Elite Hotel & Spa

Wir sind sehr enttäuscht von diesem Hotel und können die postiven Bewertungen nicht nachvollziehen. Rezeption war sehr unfreundlich arrogant und hatte kein Interesse uns weiterzuhelfen, da wir nach dem ersten tag wegen starkem Fekalgeruch das zimmer wechseln mussten. dank des Managers war das erst möglich. Die Anlage und zimmer sind schön aber die Sauberkeit der Zimmer lässt zu wünschen übrig, desweiteren hatten wir 3-4mal kurzen Stromausfall oder die Klimaanlage ging plötzlich aus. Der Service war wirklich schlecht das hätten wir von einem 5 Sterne hotel nicht erwartet, die Kellner sind mehr mit sich selber oder ihren Handys beschäftigt und auf sein Trinken wartet man ewig, wird ignoriert ... ausser man wirft gutes Trinkgeld in die Tipbox! die Tische werden nicht gedeckt und abgeräumt wird auch zu spät. Sehr schade. Vom Essen waren wir sehr enttäuscht, Auf Nutella oder frische Marmelade wird beim Frühstück verzichtet, Osaft kostet 1€ pro Glas. Man merkt das hier ein deutlicher Sparkurs herrscht, das Mittagessen wird am Abend wieder serviert und es gibt eigenlich jeden Tag das selbe Essen. Wirklich positiv war ganz klar die Strandbar ein unglaublich toller Kellner der einen herzlich empfängt und auch das Essen dort war sehr gut. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Wenn man am Pool morgens nicht um 7Uhr ein Handtuch auf eine Liege legt bekommt man keinen Platz mehr. Am Strand sind hingegen genug liegen frei gewesen und auch die Betreuung mit den Auflagen war super. Wir empfanden die Animation als gut haben sie aber wenig in anspruch genommen. Die fotografen waren sehr aufdringlich. Wir finden die Region sehr schön allerdings dieses Hotel werden wir für unseren nächsten Urlaub nicht mehr buchen

Schön und modern. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Zimmerwechsel nach Fekalgeruch !

Essen war ok täglich das selbe aber wir sind nicht verhungert Lecker ist aber anders

Personal war unfreundlich , nur am Handy

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
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