Diamond Excellence Resort & Spa

Ich war mit 5 kritischen Damen im Hotel Crystal Palace Luxury und es waren alle total begeistert. Das Hotel hat einen hohen Standard, es ist alles sauber und man kann sich nur wohlfühlen. Es gibt Orte der Ruhe und auch Räume, in denen man Abwechslung hat. Im Hotel stimmt alles, es fängt beim Management an: man hat einen Wunsch und Lemi versucht ihn zu erfüllen. Falls etwas nicht in Ordnung ist, oder man hat eine Frage, Gül von der Guest-Relation kümmert sich. Ich war mit meinem Mann im April 3 Wochen in diesem Hotel und wir fanden es genauso Klasse wie jetzt alle 6 Damen. Das Einzige, was wir im Mai zu bemängeln hatten: es gab im April am Strand Auflagen und an der Strandbar Sitzkissen; die haben wir im Mai vermisst. Wir werden im Oktober mit 9 Damen 1 Woche in diesem Hotel Urlaub machen und im November habe ich mit meinem Mann schon für 4 Wochen gebucht. Das hätten wir bestimmt nicht gemacht, wenn dieses Hotel nicht absolute Spitze wäre.

Die Zimmer sind groß und gemütlich eingerichtet, Es gibt eine Dusche und einen Flachbildschirm. Die Minibar wird täglich aufgefüllt und es gibt Nüsse und Kekse. Der Schrank ist groß und es sind auch genügend Ablagen und Bügel da.

Es gibt mehrere Themen-Restaurants und ein Haupt-Restaurant. Dieses ist aufgeteilt in einen Raum nur für Erwachsene und einen für alle. Die Räume sind sehr ansprechend eingerichtet und sehr sauber. Das Speiseangebot ist vielseitig und die Speisen sind dekorativ angerichtet. Es gibt auch im Haupt-Restaurant verschiedene Themenabende und es ist für alle etwas dabei. Die Atmosphäre ist sehr gut und das Personal einfach Klasse. Was wir ganz besonders begrüßt haben: Herren, die nicht mit einer langen Hose zum Abendessen kamen, wurden zurückgeschickt um sich umzuziehen. Richtig so! Dadurch bleibt das Niveau entsprechend hoch.

Der Service ist einmalig und fängt schon an der Rezeption an. Serkan und Sedatin sind am Tag für die Gäste verantwortlich und Ali am Abend. Sie sprechen alle hervorragend Deutsch und es macht richtig Spaß, sich mit ihnen zu unterhalten. Die Zimmerreinigung von Ayze Acslan war wunderbar, obwohl keine Verständigung möglich war. Im Restaurant haben uns Himmet, Secim, Tugba, Ferdi und Conner perfekt bedient. Sie sind alle super freundlich, auch sie sprechen hervorragend Deutsch. An der Bar war Sybil unser Favorit und an der Strandbar Hilmi. Für den Strand ist Muhammed verantwortlich und auch da stimmt alles.

Das Hotel liegt direkt am Strand, der ist kilometerlang. Man kann am Strand entlang bis Side laufen und dann mit dem Dolmus zurück; herrlich. Durch den Garten geht es zum Strand und in ein paar Schritten ist man auf einer wunderschönen Promenade, falls man nicht im Sand laufen möchte. Außerdem gibt es in der Nähe Geschäfte und Lokale. Für Abwechslung an einem bewölkten Tag ist also gesorgt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freizeitangebot ist sehr vielseitig. Die Animateure kümmern sich bis in die Abendstunden um die Gäste und "Wolle" unterhält alle. Aber absolute Spitze ist "Klaus vom Haus" - der "Boccia-Meister". So einen Animateur wünscht sich bestimmt jeder Hotelier und da macht das Spielen richtig Spaß. Abends haben wir ganz tolle, professionelle Shows im Theater draußen erlebt, es war einfach ganz große Klasse.