- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Wir haben unseren Urlaub verlängert und haben uns spontan für das Crystal Palace entschieden. Zum Glück nur für 2 Tage, denn das beste an dem Hotel waren die geräumigen Zimmer. Der Rest des Hotels ist sehr abgewohnt und in die Jahre gekommen. Der Service war grenzwertig, wir hatten nur einen Freundlichen Kellner und das Housekeeping war ganz wunderbar. Das restliche Personal ließ leider zu wünschen übrig. Vor allem der Service an der Rezeption war sehr enttäuschend. Leider keine Empfehlung für den nächsten Urlaub am Strand. Da fällt das nach Hause fahren nicht schwer.
Das beste am Hotel!
Wir waren mehr als enttäuscht. Das essen war schlecht und wir hatten trotz eines riesigen Büffet etwas zu finden was genießbar war. Bei einem Abend hatten wir Dessert probiert welches Fäden gezogen hat, wir können nicht sagen ob das Haare waren oder was genau dazu geführt hat. Morgens Kaffee zu bekommen war ein Kampf.
Da wir davor weiter Richtung Side im Hotel waren, ist der Strandbereich für uns auch eine Enttäuschung gewesen. Alte Liegen, der Strand nicht zum Wohl fühlen und entspannen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Eigentlich nicht wirklich etwas erwähnenswertes, eine lieblose Mini Golfanlage.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mandy |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Mandy, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie für unser Resort bei HolidayCheck geschrieben haben. Es tut uns aber leid zu hören, das wir Sie nicht 100 % zufrieden stellen konnten. Leider können wir überhaupt nicht nachvollziehen, warum unser Strand für Sie eine Enttaeuschung gewesen ist. Denn viele unserer Stammgaeste kommen in erster Linie für unseren sehr schönen feinen Sandstrand. Wir haben nachgeschaut und festgestellt, das Sie nicht ein einziges Mal unser Gaestebetreuungs-Team aufgesucht haben. Unsere Damen haetten Ihnen gerne zugehört und auch gerne weitergeholfen. Zum weiteren sind wir uns sicher, das Sie in der Kürze Ihres Aufenthaltes bei uns gar nicht alles gefunden und in Anspruch genommen haben, was unseren Gaesten angeboten wird. Bei all diesem haette Ihnen sehr gerne die Gaestebetreuung zur Seite gestanden. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen Ahmet TURGAN General Manager Crystal Palace Luxury Resort & Spa
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