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Anne und Günter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 3 Wochen • Strand
Bester Service, tolles Hotel
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben einen sehr guten Service im gesamten Bereich erfahren. Alle Wünsche wurden uns sofort erfüllt. Im Restaurant sowie den Bars sowie Rezeption wurden wir promt und jederzeit freundlich empfangen und bedient. Wir reisen sehr viel und können uns deshalb ein Urteil betreffs Service erlauben. Das Hotel ist erst im Juni 2011 eröffnet worden. Alles ist neu und funktioniert. Die Matratzen sind super!!! Das Hotel ist sehr geschmackvoll gestaltet, einfach nur schön. Das Schwimmbad dürfte etwas gößer sein. Von den üblichen Anfangsproblemen die jedes neue Hotel hat, haben wir nichts mehr zu spüren bekommen. Es hat sich alles gut eingespielt. Der Direktor ist überall und gästenah. wir hatten 2 Regentage und dazu nur 12 Grad. Sofort wurde das gesamte Hotel beheizt und wir bekamen in der Lobby einen tollen Glühwein, der im gesamten Bereich einen weihnachtlichen Duft verbreitete. Ich kann nur sagen, daß alle die wir hier gesprochen haben begeitert waren von dem grenzenlosen Service und der Freundlichkeit was wir hier bei 90 prozentiger Ausbuchung erfahren durften. Die Nationalität der Gäste war ca. 90% deutsch.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne und Günter
    Alter:61-65
    Bewertungen:17