Aus DeutschlandWir buchen schon Jahrelang dieses Hotel. Essen ist super, petsonal ist freundlich und alles ist sauber. Nur dieses Jahr ist meine Mutter gestürzt und weil wir den Hotel vertrauen sind wir zum hotelarzt. Großer Fehler! Meine Mutter hatte einen gebrochenen Arm und wurde von diesen Arzt in ne Abzocker Klinik gekarrt. Am Schluss wollten die 3400 Euro und wo ich auf die Auslandkrankenversicherung verwiesen habe ausgelacht und gedroht wenn wir nicht sofort bezahlen machen sie uns fertig. Ich weiß nicht was ich davon halten soll das unser bisheriges lieblingshotel mit solchen Verbrecher zusammen Arbeitet. Ich geb Daumen hoch für das Hotel personal.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michaela |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Michaela, vielen herzlichen Dank für die ausführliche Bewertung.Es war uns eine große Ehre, Sie als Gäste in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir legen grossen Wert darauf, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Dass wir Sie hierbei nicht in allen Bereichen überzeugen konnten, bedauern wir sehr. Ihre Kritikpunkte werden wir an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten. Es wird uns eine große Freude, wenn wir Sie in der Zukunft erneut im Crystal Palace Luxury Resort & Spa willkommen heißen dürfen um Sie wieder zu 100% von den gebotenen Serviceleistungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Lemi KÜÇÜK General Manager Crystal Palace Luxury Resort & SPA
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