Diamond Excellence Resort & Spa

Dieses Haus - das wir zum Jahreswechsel 2010/2011 im Rohbau kennen lernten - macht seinem Namen (Palace) alle Ehre. Eine schöne Anlage mit ca. 500 Zimmern über fünf Gebäude, die bequem untereinader erreichbar sind, verteilt. Alles macht einen ausgesprochen gepflegten und sauberen Eindruck. Rund um die Uhr wird der Gast im Rahmen von All-inclusive-ultra mit Speisen und Getränken versorgt. Entsprechend der Jahreszeit war das Hotel nur zum Teil belegt. Die Gästestruktur: 85 % Deutsche, der Rest Holländer, Franzosen, Engländer und Schweizer--keine Besucher aus osteuropäischen Ländern.

Die Zimmer sind sehr komfortabel u.a. Flachbett-Dusche anstelle Badewanne, Flachbild-Tv.Minibar mit täglicher Auffüllung (Softgetränke, Bier, Nüsse, Schokoriegel. ... und die guten Geister haben ständig für neue Sauberkeit, frische Handtücher und Bettwäsche gesorgt

Das Haus verfügt über zwei grosse Speisesäle - beim Diner ist ein abgeteilter Raum nur für Gäste im Alter über 12 Jahren-,mehrere Bars, diverse Nebenräumlichkeiten mit komfortablem Mobiliar zum Relaxen, Lesen, Kartenspielen usw. Ausserdem gibt es mehrere Themen-Restaurants, in denen das Essen serviert wird - also kein Buffet. Die Speisen sind sehr vielfältig und von guter Qualität - ob vom Buffet,serviert oder von Köchen in den Restaurants direkt - zum Teil nach Wünschen der Gäste - zubereitet. In allen Restaurationsräumen herrscht eine grundliche Sauberkeit.

Schon beim Check-in spürt man, dass der Gast im Mittelpunkt steht. Freundlicher Empfang mit guter Verständigung in Deutsch, perfekter Gepäck-Service aufs Zimmer, das über die gesamte Aufenthaltszeit ordentlich gereinigt wurde. Ein besonderes Lob verdient die Gästebetreuerin GÜL, die sich in einer sehr freundlichen und umsichtigen Weise um die Belange der Gäste kümmert. Insgesamt ist das freundliche Service-Personal grundsätzlich sehr bemüht, die Wünsche der Gäste zu erfüllen, wobei uns im Restaurant RECEP und an der Lagoon-Bar JUSUF als besonders aufmerksam und freundlich auffielen. Ein Arzt für Notfälle ist in dieser Jahreszeit mit relativ geringer Gästezahl stundenweise imHotel, ansonsten aber immer telefonisch erreichbar. Ja, und dann ist da noch der Generalmanager LEMI, dem man den ganzen Tag begegnet - im Restaurant, an der Rezeption, am Strand und wo auch immer, um einen kurzen Plausch zu halten, sich nach dem Wohlbefinden zu erkundigen und - natürlich - nach dem Rechten zu sehen. Wir hatten keinerlei Gründe zu Beanstandungen.

Der hoteleigene Strand liegt direkt vor der Tür - mit einem Strand-Restaurant, in dem man warme und kalte Leckereien und Getränke zu sich nehmen kann. Der nächste Ort - Göndugdo - mit einem Basar ist zu Fuss in ein paar Minuten erreichbar. Weitere Einkaufsmöglichkeiten in nahe gelegenen Orten sind bequem mit dem Dolmus zu erreichen. Der Transfer zum Flughafen dauert knapp eine Stunde. Es wird von etlichen Veranstaltern eine grosee Anzahl von Ausflügen in die nähere und weitere Umgebung angeboten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Wellnessbereich bietet ein umfassendes Angebot für jeden Geschmack und Bedarf und ist sehr gepflegt und sauber. nur der Indoor-Pool könnte etwas grösser sein. Der feinsandige Strand ist sehr sauber und fällt flach ab ins Meer, so dass man bequem zum Schwimmen gehen kann. Die Animation erschien etwas schwach besetzt, was sicher auch mit der geringen Gästezahl (Winterzeit!!) und entsprechend weniger Interesse zu tun hatte.