Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Derya (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Das 1. und das letzte Mal!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

"Palace erwartet seine Königinnen, Könige, Prinzessinnen und Prinzen." Sorry, aber in diesem Hotel fühlt man sich eher als Türkei-Touri 2. Klasse. Wir buchten dieses Hotel aufgrund der Empfehlung eines befreundeten Paares, die auch mit uns gereist sind. Dieses Paar war im Jahre 2013 im C.P. und waren von diesem Hotel hin und weg. Sie waren ebenfalls erschrocken, wie sehr dieses Hotel nachgelassen hat. Sorry, ich habe mir einen schönen, entspannten Urlaub anders vorgestellt. Ich musste zweimal bei der Rezeption anrufen und über unsere asozialen Nachbarn Beschwerde einreichen. Zu den Zimmern: Die Zimmer sind schon ziemlich hellhörig - den Fernseher nebenan kann man auf jeden Fall hören. Ebenfalls störend waren die Gäste, die sich z.T. völlig daneben benommen haben: Getränke in den Pool zu schütten ist ein Beispiel. Wir haben uns dann auch mit einigen Gästen unterhalten, die auch völlig geschockt über den Zustand und über das derzeitige Niveau des Hotels waren. Wir wandten uns an den Guest Relation Director, der leider auch nicht viel sagen konnte außer, dass die Situation ist wie sie ist. Das Essen war leider wie in der Mensa, wir konnten es irgendwann nicht mehr sehen. Daher kann ich all die guten Bewertungen leider nicht nachvollziehen. Wir waren froh als wir auschecken konnten. Crystal Palace? Nie wieder!!!


Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Gündogdu hat einen Bazar Platz, wo man viel einkaufen kann - das wars aber auch.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Derya
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Rya, Es war uns eine große Ehre, Sie als Gäste in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Vielen Herzlichen Dank, dass Sie sich unser Hotel als Ihr Urlaubsziel ausgewählt haben. Darüber hinaus bedanken wir uns für die Zeit, welche Sie sich genommen haben um Ihre ausführliche Bewertung auf HolidayCheck abzugeben. Wie schade ist es zu erfahren, dass wir Sie nicht zu 100% von unserem Hotel überzeugen konnten.Wir haben all Ihre Kritiken in die jeweiligen Abteilungen weitergeleitet und um Klärung der von Ihnen beanstandeten Situationen gebeten. Sehr geehrte Frau Rya, wir werden uns freuen, wenn Sie uns erneut Beehren, damit wir den erworbenen Eindruck positiv abwandeln können. Mit freundlichen Grüßen, Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA