Diamond Excellence Resort & Spa

Das Hotel ist so schlecht, das wir trotz 2 wöchiger Buchung, nach einer Woche nach Hause geflogen sind, Home sweet Home! Die ganze Atmosphäre in diesem Hotel ist einfach assozial!!! Es ist laut und voller Russen, die sich auf gut Deutsch wie die Schweine benehmen. Dieses Hotel hat höchstens 1 Stern verdient! Fazit ist: Wir haben uns den ganzen Urlaub über nur geärgert und aufgeregt. Das war der schlimmste Urlaub unseres Lebens und wirklich null Erholung, Wir waren nur gestresst. Beim nächsten Mal fahren wir wieder ins Hotel: The Kumul. Da stimmt alles.

Die Zimmer wirken auf der Homepage viel grösser. Sie waren recht klein, aber ok. Halt zweckmässig. Das Badezimmer sah schon etwas vergammelt aus. Wir sind halt besseres gewohnt. Ist schon ärgerlich wenn man soviel Geld ausgibt und nur mittelmässiges bekommt

Das Restaurant ist zu vergleichen mit einer russischen Kantine. Es ist voll und laut. Das Essen schmeckt schrecklich. Obst ist ein Fremdwort. Die russischen Gäste gehen mit den Fingern in die Töpfe. Adidas Hosen und Adidas-Latschen sind an der Tagesordnung. Vom Niveau her erinnerten uns viele Gäste an ukrainische LKW-Fahrer . Die Teller wurden vollgestopft, als würde der Krieg ausbrechen. Beim Frühstück war es nicht besser. Keine Rühreier, und wenn man Glück hatte lagen dort noch 2 verschrumpelte Äpfel rum.

Der Service ist unter aller Kanone. Wenn man z.b. eine Pepsi Light bestellt, ist der Kellner komplett überfordert. Man bekommt wenn man Glück hat nach 20 Minuten eine Pepsi. Die Tische sind alle verdreckt, kein Besteck und unfreundliche Kellner. Die Zimmerreinigung ist mal gut mal schlecht. Wir sind auch schon mal vergessen worden. Kein Klopapier etc. Die Minibar wurde nur jeden 3. Tag aufgefüllt. Beschwerden werden überhört.

Die Lage geht so. Wenn man 5 Minuten zu Fuss geht, ist man im nächsten Ort. Da das Essen im Hotel so schlecht war, dachten wir, wir können dort essen gehen. Aber es war genauso grausam. Bis nach Side sind es 20 Minuten mit dem Taxi, dort sind zahlreiche Restaurants dirket am Meer. Vor lauter Not und Hunger haben wir deshalb jeden Abend 40 Euro für die Taxifahrt ausgegeben. Zum Strand sind es 5 Minuten. Dort ist es auch nicht besser, sehr verdreckt, etliche Glasscherben im Sand (wird wohl nie gereinigt) . Es ist sehr laut, da die russischen Gäste rumschreien. Und das schlimmste ist die fürchterliche Überdachung der Liegen, wenn man in der letzten Reihe liegt, sieht man nichts mehr vom Strand.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben während unseres gesamten Urlaub nicht einmal eine Liege am Pool ergattert. Die waren von morgens bis abends reserviert. Aber keiner lag auf den Liegen. Das war sehr ärgerlich. Uns erinnerte der Pool Bereich vom Flair her an ein rumänisches Freibad. Der Sauna Bereich war sehr ekelig. Dort sassen betrunkene Russen ohne Handtuch in der Sauna. Wir sind dort nicht mehr hingegangen. Im Spa Bereich gab es eine sehr aufdringliche Dame namens R., die ständig betonte, wir müssen Massagetermine vereinbaren. Wir müssen, das war der Hammer. Handtücher für den Pool gibt es nur zu bestimmten Uhrzeiten einmal am Tag. Wenn man mal ausschlafen möchte hat man Pech gehabt.