Diamond Excellence Resort & Spa

Das im Mai 2011 eröffnete Haus gehört zu der uberaus erfolgreichen Crystalgruppe. Das Hotel verbindet moderne und osmanische Baustruktur. Es ist ein mittelgroßes Haus bestehend aus 5 einzelnen Blocks,die jedoch alle miteinander durch kurze Wege verbunden sind. Die Anlage insgesamt ist sehr weitläufig und gut angelegt. Die Anzahl der Zimmer beläuft sich auf ca.500. Der Zustand der Zimmer und der gesamten Anlage ist mustergültig. Das Haus und die gesamte Anlage besticht durch hervorragende Sauberkeit. Das Konzept ist ultimate all inclusive. Die Gästestruktur war währen unseres Urlaubs hauptsächlich deutsch. An zwei Wochenenden waren auf Grund einer Messe viele Türkische Gäste im Haus. Aber das hat uns nicht gestört.Die Außenanlage zur West und Ostseite hat noch Aufbesserungsbedarf. Der Altersdurchschnitt war bedingt durch die Jahreszeit ca. 55 Jahre. Das gesamte Managment und hier vor allem Der Generalmanager Lemi Kücük ist ein vorbildliches Team.

Die Größe der Zimmer wir hatten eine Juniorsuite ist sehr gut. Diie Ausstattung ist sehr gut. Klimaanlage Tv und Balkon ohne Beanstandungen.Die Minibar wird täglich aufgefüllt und ist genau wie der Safe inkludiert.Der Wechsel der Handtücher,Bettwäsche erfolgt immer regelmäßig.

Es gibt im Haus zwei Restaurants und 5 Bars desweitern gibt es 5 Ala Kart Restaurants.Alle sind in einem freundlichen Ambiente eingerichtet.Auch eine hübsche Kaffeeteria ist im Haus vorhanden. Die Qualität und Quantität ist hervorragend. Die Buffets sind immer lecker angerichtet Das gesamte Servicepersonal ist ein Blickfang. Auch ist F&B Manager Ahmed stets präsent. Die Sauberkeit und Hygiene in den einzelnen Restaurants und Bars ist vorbildlich. Der Küchenstil ist eher landestypisch. Die Atmosphäre ist durchaus angenehm zu bewerten. Trinkgelder sind sicher eine Ermessensfrage aber auch ohne wurden wir immer gut und schnell bedient.Hir hatten Ferhhan,Ismail,Ali und Mehmet großen Anteil.

Das Personal des Hauses ist sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit. Bei der Ankunft wurden wir herzlich empfangen und in allen Fragen unterstützt. Hierbei ist besonders das Personal der Rezeption sowie die Gästebetreuerin Gül hervorzuheben. Die Fremdsprachenkentnisse des gesamten Personals sind überdurchschnittlich gut. Die Zimmerreinigung gab zu keinem Zeitpunkt zu Tadel Anlaß. Den Umgang mit Beschwerden können wir nicht beurteilen denn wir hatten keine. Daher können wir mache Beurteilung anderer Gäste nicht verstehen.

Das Haus steht in der ersten Reihe zum Strand sind es ca.500 Meter. Der nächste Ort wäre Kumköy aber dort wird zur Zeit tüchtig gebaut so das man entweder nach Gündogdu oder Side und Manavgat ausweichen muß. Die Einkaufsmöglichkeiten in Gündogdu sind mannigfaltig. Ausflugsmöglichkeiten werden im Hotel durch die einzelnen Agenturen sowie auch im Ort angeboten.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Animation war auf einem guten Niveau.Besonders gut waren die netten Tanzabende. Der kostenlos Internetzugang ist gut. Strand Pool Wasserqualität top. Liegen Auflagen und Sonenschirme sind reichlich vorhanden.