Wir waren nun das sechste Mal in der Türkei und müssen sagen, dass uns dieses Hotel am wenigstens begeistert hat. Das Hotel allgemein, ist wirklich schön und sieht sehr einladend aus. Das Crystal Palace Resort ist besonders familienfreundlich und deswegen auch ideal für Familien mit Kindern. Für etwas ältere Kinder (unsere Kinder sind 14 und 18 Jahre), wird unserer Meinung nach wenig angeboten. Die Lage des Hotel finden wir super! Innerhalb von wenigen Minuten erreicht man den kleinen Bazar des Örtchens wo sich eigentlich alles finden lässt, was das Herz begehrt. Uns ist allerdings aufgefallen, dass es sich lohnt zum Shoppen nach Side zu fahren, denn die Händler auf dem Bazar lassen kaum noch mit sich handeln und werden teilweise sehr unfreundlich wenn man auch nur versucht einen anderen Preis zu ergattern. Den Strand erreicht man innerhalb von zwei Minuten- einfach super schön! Das gesamte Personal im Hotel ist stets bemüht und sehr aufmerksam! Ein großes Lob von uns geht hier vor allem an Ali, der auch am 01.08.13 zum Bar Captain befördert wurde! Auch die Fremdsprachenkenntnisse des Personals waren völlig ausreichend und es gab keine Probleme! Das einzige was wir beim Service zu mängeln haben ist, dass abends an der Poolbar während der Show, das Personal überfordert ist. Wir und auch andere Gäste haben uns lieber selbst angestellt und Getränke geholt als eine viertel Stunde auf den Kellern zu warten! Hier sollte zur Abendzeit unbedingt mehr Personal eingestellt werden. Die Zimmer waren ausreichend groß nur das Badezimmer ist etwas zu klein geraten. Unser Zimmermädchen nahm die Reinigung allerdings nicht ganz so ernst. Der größte Kritikpunkt für uns war allerdings das Essen! Wir waren wie oben schonmal erwähnt schon mehrere Male in der Türkei und müssen sagen, dass dies bis jetzt das schlechteste Essen war! Die Speisen waren oft schon kalt und manche Sachen wurden einfach nicht nachgefüllt, was alle war, war eben alle und das kann in einem fünf Sterne-haus einfach nicht sein. Auch die verschiedenen Themenabende waren eher ein Witz im Vergleich zu anderen Hotels, die wir schon besucht haben. Es gab kaum etwas, was sich von dem Essen ohne Thema unterschieden hat. Vom Essen waren wir also eher enttäuscht! Ein kleiner Verbesserungsvorschlag ist außerdem richtige Coca Cola und Fanta anzubieten, denn den Unterschied zu den "billig" Produkten schmeckt man doch. Zum Schluss kommen ich nun noch zum Animationsteam und da wollen wir ganz besonders Cesur und Klaus vom Haus loben, die uns immer zu unterhalten wussten! Leider mussten alle Animateure das Hotel um 23.00 Uhr verlassen, was sich unter anderem in der Disco bemerkbar machte, denn die blieb meistens leer. Wir kennen es von anderen Hotels so, dass das Animationsteam alle Gäste animiert noch mit ihnen feiern zu gehen und dann irgendwann die Disco verlässt. Dies ist aber eher ein Verbesserungsvorschlag als Kritik, denn viele wollen die Disco ja vielleicht gar nicht nutzen! Insgesamt war es aber ein schöner Urlaub und wir empfehlen dieses Hotel weiter es weiter!

Zimmer