Diamond Excellence Resort & Spa

Zu Hause angekommen haben wir jetzt unser Hotelarmband abgenommen und erinnern uns gerne an dieses Hotel zurück. Nachdem wir sehr freundlich empfangen wurden, bezogen wir unser sehr großzügig gestaltetes Familienzimmer. Unser Zimmer lag an der Strasse zum Strand. Der Ausblick auf das Nachbargrundstück war etwas ernüchternd. Dafür kann das Hotel aber nichts. Das Hotel im allgemeinen war sehr gut ausgestattet und gepflegt. Als wir die Internetverbindung hergestellt hatten, um unsere Daheimgebliebenen zu informieren, stellten wir eine Beispielhafte Qualität fest. Telefonie über Whats app stellte eine hervorragende Qualität dar. Das gesamte Hotel ist sehr gut vernetzt. Das gesamte Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Zum Essen kann ich sagen, dass es immer sehr gut geschmeckt hat und für jeden Geschmack etwas dabei war. Aber die Abwechslung hat doch zu wünschen übrig gelassen. Wir waren letztes Jahr in einem Hotel in Kumköy, welches die Messlatte sehr hoch gelegt hat. Da ist das Crystal Palace nicht rangekommen. Aber trotzdem möchte ich betonen, dass es sehr gut vom Geschmack war. Besonders möchte ich die abendlichen Showveranstaltungen loben. An einem Abend gab es eine Show mit Tänzern und Fahrradakrobatik, die ich lange in Erinnerung behalten werde. Diese Show wurde nicht, wie in anderen Hotels oft üblich, von Akteuren dargeboten die zum Hotel gehörten, sondern von externen, extra engagierten Leuten. Das war wirklich ganz große Klasse. Aber eine Sache hat mich wirklich sehr gestört. An einem Abend, als schlechtes Wetter war, wurde die Kinderanimation und die Showveranstaltung im eigen, großen Konferezsaal veranstaltet. Nach 15 Minuten bekam ich starken Husten. Ich dachte erst, dass es an den 7(!) Klimaanlagen im Saal liegen musste und verließ den Saal. Auf meinem Weg nach draußen stellte ich fest, das der gesamte Eingangsbereich bzw. Ausgangsbereich auf einer Höhe von ca. einem Meter stark schimmelte. In meinen Augen, dürfte dieser Saal (Serhazade) nicht mehr genutzt werden. Selbst im Bereich vor diesem Saal ist der modrige Geruch wahrnehmbar. Das muss dringend geändert werden. Alles in allem bleibt der Urlaub in diesem Hotel Unvergessen im positiven Sinne. Auch das Publikum war, welches durch Schweden, Schweizer, einige Engländer und äußerst zivilisierte russische Gäste bestand, was ich hier ausdrücklich betonen möchte, nett und freundlich. Dieses Hotel wird unsere Referenz darstellen und wird bei der nächsten Urlaubsplanung als schwer zu toppen sein. Die W- Lan Anbindung ist beispielhaft. Im gesamten Hotel gibt es Hotspots. Das Internet ist sehr schnell und Whats App anrufe ohne jeglichen Qualitätsverlust durchfürbar. Ganz große Klasse.

Das Familienzimmer war sehr großzügig. Die Minibar wurde täglich aufgefüllt. Und das Personal dafür war äußerst nett.

Die a la Carte Restaurants kann ich nicht bewerten, da diese nicht besucht wurden. Das Essen war sehr gut, doch fehlte die Abwechslung. Vegetarisches Essen und Pasta war zu genüge vorhanden. Für die Fleischgeniesser war es jedoch eintönig. Kleingeschnittenes Fleisch in Soße und Gemüse war Standard aber leider nicht mein Fall. Die Grillstation war nur zu 50% bestückt und das obwohl das Hotel angeblich ausgebucht war. Die vielen Warmhaltebehälter mit Nudeln, Reis, Reisnudeln, Couscus, Polenta usw waren nicht mein Fall. Aber besonders hervorzuheben ist der türkische Abend gewesen. Hier wurde man mit landestypischer Musik und Personal in türkischen Gewändern lachend und klatschend empfangen. Für Kinder gab es ein kleines Geschenk. Große Klasse!

Das Personal ist superfreundlich und wir als Deutsche hatten keine Verständigungsprobleme. Die Zimmer wurden täglich sehr gut gereinigt und die Minibar wurde täglich aufgefüllt. Andere Hotels bewerten diesen Service extra. Hier war es eine Selbstverständlichkeit.

Das Hotel liegt unmittelbar am Strand und ist von diesem auch sofort und ohne Überqueren einer Strasse zu erreichen. Einer wirklich sehr großer Basar liegt in unmittelbarer Nachbarschaft. Ein Taxistand ist direkt vor dem Hotel. Auch die Dolmuschanbindung ist sehr gut.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die gesamte Poolanlage war sehr gepflegt und das Wasser war wohltemperiert. Man hat immer einen tollen Platz gefunden.