Diamond Excellence Resort & Spa

Das Crytsal Palace Luxury bietet seinen Gästen über 500 Zimmer in unterschiedlichen Kategorien. Das Hotel wurde bereits 2011 eröffnet, dennoch sind kaum Abnutzungsspuren sichtbar. Es wird stets auf Sauberkeit in allen Bereichen geachtet, somit ist der Zustand 1A. Während unseres Oster-/ Flitterwochenurlaubes waren hauptsächlich deutsche Familien zu Gast. Da das Hotel nicht voll belegt war, wurden nebenbei Mitarbeiter einer türkischen Firma untergebracht, die über ein paar Tage an einem Seminar o.ä. teilnahmen. Aufgefallen sind diese nur durch ihre Firmen T-Shirt, ansonsten war die Atmosphäre ruhig und entspannt. Das CP ist definitiv für Jung und Alt zu empfehlen, dass es für die ältere Generation kurze und barrierefreie Wege bietet und es für Kinder und Erwachsene genug Abwechslung im Hotel und Umgebung bereit hält. WIFI ist in jedem Bereich des Hotels zu empfangen und funktionierte einwandfrei. Anfang April war das Wetter doch noch etwas kühl und empfehle daher einen Badeurlaub erst ab Mai. Wer Erholung und Entspannung sucht ist im Crystal Palace definitiv richtig. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist dem Standard mehr als angemessen. Deshalb können wir das Hotel ohne Einschränkungen für jede Altersklasse empfehlen.

Anlässlich unserer Hochzeit Anfang des Jahres konnten wir uns über eine wunderschöne Honeymoon-Suite freuen. Die Ausstattung lässt keine Wünsche offen. Ein riesen großes Zimmer mit ebenso großem Badezimmer und kleinem Whirlpool. Der Balkon gleicht einer kleinen Terrasse mit Liegestühlen und bietet einen wunderschönen Ausblick zum Pool und Meer. Die Mini-Bar enthält neben Softgetränken auch Bier, Schokoriegel und Chips. Zur Begrüßung war das Zimmer romantisch geschmückt. Sauberkeit war zu jedem Zeitpunkt gegeben und Wäschewechsel erfolgte ohne Aufforderung.

Gäste haben die Qual der Wahl zwischen einem Hauptrestaurant, einem Snack-Restaurant (mittags am Strand) und 5 A-La-Carte Restaurants (Italienisch, Chinesisch, Türkisch, Mexikanisch und Mediterran). Die Speisen sind sehr lecker und appetitlich angerichtet. Auch hier wird sehr auf Sauberkeit geachtet und leere Platten unverzüglich aufgefüllt. Zu der Quantität der Speisen kann man nichts Negatives sagen. Es gibt alles erdenkliche was man sich vorstellen kann in kalter und warmer Küche, zusätzlich eine große Auswahl an Gegrilltem, Beilagen, Broten, Obst und Desserts. Wer da nichts findet ist selber Schuld. Eine schöne Überraschung war der Ostermontag, an dem gastronomisch und veranstaltungsmäßig das Niveau sehr ansprechend war. Live Musik und spezielle Osterdekoration und –speisen versüßten den Abend.

Hervorzuheben ist das gesamte Servicepersonal unter der Leitung von F&B Manager Murat Küçük. Ob an den Bars oder im Restaurant, wirklich alle sind freundlich, zuvorkommend und strahlen die Ruhe aus, die man im Urlaub erwartet. Besonders am Abend haben wir trotz vollem Restaurant die Getränke sehr schnell bekommen. Da kann man wirklich ein großes Lob aussprechen. Bis auf wenige Ausnahmen spricht das Personal sehr gutes Deutsch. Ebenfalls ist das gesamte Housekeeping zu loben, da die Sauberkeit in diesem Hotel beispielhaft ist. Als unser Föhn im Zimmer kaputt war, wurde dieser innerhalb kurzer Zeit repariert. Lediglich die Guest Relation sollte noch etwas an ihrer Kompetenz im Umgang mit Gästen arbeiten und doch etwas mehr Präsenz zeigen, da die Körpersprache eher „Bitte nicht ansprechen“ zeigt und sich doch gerne hinter den Computern bzw. außerhalb der Lobby in einer Sitzecke versteckt.

Wunderbar und empfehlenswert ist die ruhige Umgebung, da das CP nicht von anderen Hotels umzingelt ist und direkt am Meer liegt. Einen großen Basar gibt es gleich in der Nähe, wo man definitiv alles Mögliche kaufen kann, was man braucht. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel beträgt lediglich nur 45 Minuten. Dolmuş findet man gleich an der Hauptstraße, mit denen man preiswert nach Side oder Manavgat fahren kann. Eine Taxistation befindet sich ebenfalls direkt neben dem Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Sowohl der Strand als auch der Pool sind sauber und bieten genügend Liegen und Schirme, wobei der Strand sehr großflächig und schön ist und zum spazieren einlädt. Animation ist vorhanden und hat für die Kinder passend zu Ostern eine Ostereiersuche vorbereitet. Ansonsten haben wir die Unterhaltung nicht genutzt. Aufdringlich war aber niemand.