Diamond Excellence Resort & Spa

Die Anlage ist viel zu klein. Zu viele Menschen auf kleinem Raum, Grünanlagen kaum verhanden, viel Unkraut, Sauberkeit außerhalb der Gebäude nur durchwachsen. Am Essen gibt es nichts zu meckern. Es wurde eine große Auswahl angeboten und immer reichlich aufgefüllt. Da ist wirklich für jeden Etwas dabei! Das gilt für das Frühstück, sowie auch für das Mittag- und Abendessen. Abends sind lange Hosen für Männer Pflicht, aber das hatte man uns im Vorfeld gesagt. Wenn man allerdings einen 5* Standard von den Gästen erwartet, dann erwartet der Gast ihn ebenso und meiner Meinung nach wurde er nicht erfüllt. Preis-Leistungsverhältnis also eher nicht angemessen. Gästestruktur: Wirklich komplett gemischt, aber niemand ist unangenehm aufgefallen, alles gut! Alles in Allem muß ich leider sagen, dass ich mir wirklich von 5 Sternen mehr versprochen habe. Ich würde dieses Hotel trotz der durchaus vorhandenen Pluspunkte nicht noch einmal buchen. Das Klima ist zudem im Juli wirklich heftig und nichts für schwache Nerven. Unser Fehler. September und Oktober sollen die besseren Monate sein. Drei Telefonate nach Deutschland für 2,50€, das ist doch recht günstig, denke ich. Handyerreichbarkeit war prima, überall volles Netz.

Familienzimmer (leider nur mit sehr sehr sehr sehr eingeschränktem Meerblick) war toll! Supergross, super eingerichtet und sauber! Das Bad war auch sauber, ich kann nicht über die von anderen Gästen dreckigen und schimmeligen Fugen berichten. Bei uns war wirklich alles top! Es gab zwei hintereinanderliegenden Zimmer. Das erste mit 2 getrennten Betten (ohne Fenster), danach ein kleiner Flur mit Einbauschränken und Tür zum Bad. Anschließend das zweite Zimmer mit großem Doppelbett und Balkon. Beide Zimmer verfügen über ein Flachbild-tv mit mehreren deutschen tv-sendern. Die Minibar wurde täglich mit Wasser, Zitronen- und Orangenlimo, Pepsi und Bier aufgefüllt. Klimaanlagen waren in beiden Zimmern vorhanden. Sie funktionierten einwandfrei und waren so leise, dass auch empfindliche Gäste damit schlafen können. Toll!

4 Themenrestaurants (nicht genutzt), ein Hauptrestaurant, Poolbar, Snackbar sind vorhanden. Die Poolbar macht nicht den Eindruck als wäre sie erst letztes Jahr eröffnet worden. Nicht sehr einladend, aber ok. Qaulität der Speisen wirklich gut, es gab jeden Tag ein anderes Motto. Wiederholt sich wöchentlich. Sauberkeit und Hygiene in den Restaurants ausreichend. Die Mülleimer und Serviettenspender, die auf jedem Tisch mag man nicht anfassen.

Womit fange ich an... Es wird wirklich überall deutsch gesprochen, das fand ich erstaunlich. Ganz grosses Plus, weil wirklich keine Selbstverständlichkeit. Das Team der Rezeption möchte ich mal extra hervorheben. Es gab unsererseits zwar keine Beschwerden, jedoch wurde bei Fragen immer alles getan. Superfreundlich und auf Zack! Ganz ganz toll! Viele Grüße noch einmal aus Deutschland! Die Zimmerreinigung war auch vorbildlich, da gibt es nicht dran auszusetzen. Bei uns waren sie immer vormittags und alles war blitzsauber! Handtuchwechsel wurde täglich vorgenommen. Der Service in den Restaurants wurde schon öfter angesprochen, ich kann mich leider nur anschliessen. Da gibt es Nachholbedarf!!!! Da ich, wie oben erwähnt, dieses Hotel nur mit verschiedenen (3 und 4*) Hotels in Ägypten vergleich kann, kann ich hier nicht viele Punkte verteilen. Ich hatte mir wirklich mehr von 5* versprochen! Es war ok, aber mehr eben auch nicht.

Der Transfer zum Flughafen dauerte ca. 45 Minuten, das war prima. Strand ist direkt am Hotel. Wir waren mit dem Taxi in Side (16€ bzw. 17€)-KATASTROPHE! So viele gleiche Läden habe ich noch nie auf einem Haufen gesehen. Bummeln ist nicht drin, man wird von wirklich jedem aufgefordert in seinen Laden zu schauen. Der Kracher kam im 6. oder 7. Laden, dort wurden wir dann beschimpft, weil wir für eine Sweatjacke keine 55 € ausgeben wollten! Unglaublich! Ich habe in Ägypten dagegen auf Basaren ganz andere Erfahrungen gemacht, dort war alles viel relaxter. Schade! Andere Ausflüge haben wir nicht genutzt, der Wasserfall in Manavgat soll allerdings nicht wirklich spannend sein wie wir von anderen Gästen gehört haben. Aber da sollte sich jeder sein eigenes Bild machen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Von der Animation haben wir so gut wie nichts mitbekommen, außer die Dauerbeschallung am Pool! Da der Poolbereich für die Größe des Hotels nicht ausreichend ist, kann man sich der Musik nicht entziehen. Ruhe und Erholung sieht anders aus. Wir haben leider nicht ein mal gesehen dass der Pool gereinigt wurde. Eine chemische Reinigung soll stattfinden, aber davon wird der Boden auch nicht sauber! Teilweise lösen sich Kacheln auf dem Boden. Abends wurde nur provisorisch rund um den Pool saubergemacht, sodass morgens noch Flaschen und Strohhalme rumlagen. Nicht optimal. Liegen sind auch aufgrund der hohel Gästezahl Mangelware. Ab ca. 8 Uhr war nichts mehr zu kriegen. Das Verbot Liegen zu belegen wird weder von den Hotelangestellten noch von den Gästen befolgt. Dasselbe gilt für den Strand. Wlan war mit einem iPhone nur in der Lobby empfangbar, weder am pool noch im Zimmer im 2.Stock konnten wir uns einwählen.