Diamond Excellence Resort & Spa

ES IST NICHT MEHR DAS HOTEL DER ERSTEN JAHRE, ABER WIR LIEBEN ES IMMER NOCH........... Wir sind nun das sechste Mal im Crystal Palace gewesen. Am Anfang zweimal im Winter. Jetzt ziehen wir es vor, hin und wieder beim zweiten Mal ein anderes türkisches Hotel zu probieren. Das Crystal Palace ist ein schönes Hotel. Es hat einen großen eigenen Strand mit ausreichend Liegen und Auflagen. Es hat eine Strandbar ,an der man Snacks und Drinks bekommt und dies alles kostenlos. Das allein ist ja schon gut. Wo findet man das schon? In Spanien zum Beispiel oder sonstwo wird man für Liegen, Trinken und Essen nochmals gewaltig zur Kasse ge- beten. Außerdem ist das Preis/Leistungsverhältnis in den meisten türkischen Hotels unschlagbar, unabhängig von der derzeitigen Lage. Im Hotel gibt es kontinuierlich ein tolles Personal (auch wenn dieser oder jener nicht mehr da ist). Man wird bei jedem Besuch als Freund begrüßt. Das Hotel hat einen symphatischen Direktor, der sich oft mitten unter den Gästen befindet, ein offenes Ohr für diese hat und sich um Manches persönlich kümmert. Das Hotel hat schöne Alacarte- Restaurants, in denen man in der Regel immer gut speist. Das Hotel besitzt diverse Bars mit individuellen Charakter,in denen man sich wohl fühlt. Der Safe im Zimmer ist kostenlos. Dies findet man selbst in der Türkei nicht überall. Früh kann man sich Orangensaft pressen und wird nicht zur Kasse gebeten usw. Die Stammgäste kennen sich und sind meist über viele Jahre befreundet und Viele haben dem Hotel auch in der derzeitigen krisenhaften politischen Situation die Treue gehalten. Das Hotel war im November/Dezember 2016 nur mit ca.30 % belegt und muß vom Januar bis März schließen. Diese Situation ist momentan generell so an der türkischen Riviera. Die Belegungen sind in keinem Hotel größer. Viele große Hotelanlagen haben ganz geschlossen, so das Jacaranda, das Royal Alhambra und das Taj Mahal, weitere werden im Winter noch für einige Monate schließen. Dies ist etwas traurig. Aber man kann in der Türkei weiterhin Urlaub machen und man ist nicht mehr in Gefahr als in Europa und sonstwo in der Welt. Wenn man Freund des Crystal Palace Luxury ist , kann man auch berechtigte Kritik üben. Wie viele Stammgäste , sind auch wir der Meinung, daß das CP nicht mehr das ist , was es in den ersten Jahren war und dies ist nicht allein der derzeitigen politischen Situation geschuldet. Die Crystal-Gruppe sollte gerade jetzt wissen, daß man an den Stammgästen nicht sparen darf. Stammgäste sind keine notorischen Nörgler, die zuhause nichts zu essen und zu trinken haben, wie da einer bei den HolidayCheck -Kritiken schreibt. Im folgenden nur einige wenige Beispiele. Trotz schönen Wetter im November und Anfang Dezember fand nicht ein einziges Mal ein Grillen (Barbecue)zu Mittag im Poolbereich statt. War in den vergangen Jahren regelmäßig und beliebt .Das Angebote im Buffet -Hauptrestaurant sind auffällig bescheidener geworden. Gehen die Leckerbissen z.B. Räucherfisch, Aal, Hartkäse usw. aus, kommt ein Koch nach einiger Zeit mit einem kleinen Teller und legt ganz sparsam wieder auf. Das Käseangebot war ohnehin im CP schon immer eingeschränkt. In anderen Hotels werden mehr Hartkäsearten angeboten und Roquefort-Käse gehört dort zum Standard. In der "Irish Bar" fehlt das Dark-Bier (Schwarzbier) und das Becks- Bier. In der Minibar im Zimmer gibt es keine Erdnüsse usw. mehr. Gut lassen wir es damit. Liebe Crystal-Gruppe vergeßt nicht, daß die Konkurrenz in der Türkei außerdem sehr groß ist (z.B. Delphin-, Stone-, Adalya-Gruppe usw. usw.). In diesen Hotel- anlagen ist manches Standard, was evtl. bei der Crystal-Gruppe noch oder nun- mehr fehlt.

Zimmer sind ausreichend groß. Große hohe Betten und man schläft gut. Wenn man ein Zimmer an den äußeren Klimageräteanbauten hat, stört deren Geräusch zeitweise z.B. nachts. Irgendwann muß man in den Zimmern z.B. Bädern mal schrittweise mit der Renovierung beginnen.

Wurde im allgemeinen Teil schon genügend beschrieben.

Bis auf wenige Außnahmen ist der Service freundlich und sehr gut.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Fitnessraum ist klein, aber okay. Die Geräte sollten kontinuierlich besser gepflegt werden. Die Unterhaltung ist für die vorwiegend älteren Leute ausreichend (Tanzabende). Die Animateure waren okay und nicht aufdringlich.