Diamond Excellence Resort & Spa

Großes Hotel der Crystal Gruppe. Wir haben mit dem Leihwagen das Sunset hotel und das in Kemer besucht . Waren auch nicht schlecht , das hier aber einen Tick besser im gesamt Eindruck . Es war im großen ind Ganzen wieder sehr schön , aber der Service hat leider etwas nachgelassen aber eine ganz große Kritik ist , das das Hotel in den 3 Besuchen nur einmal geschafft hat auf die Mail Adresse auf der offiziellen Internet Seite zu antworten . Es ging um die Möglichkeit des earlier check in mit kleinem Kind . Diesmal wurde wieder nicht drauf geantwortet. Die Strandbar ist sehr in die Jahre gekommen und muss endlich renoviert werden. Das Speisenagebot dort ist eher schlechteres Niveau . Dafür das wir gegenüber dem Vorjahr sehr viel mehr bezahlen als im gleichen Zeitraum davor muss man auch diese Kritik anbringen dürfen. Es war trotzdem schön , aber es muss einiges getan werden . In der Lobby 50 MBit WLAN ist aber auch was sehr schönen um nicht nur zu meckern .

Zimmer waren in Ordnung , das Reinigungspersonal hat was die Sorgfalt in den Zimmern angeht etwas nachgelassen . Aber noch nicht dramatisch . Minibar wurde regelmäßig aufgefüllt .

Essen nicht wirklich schlecht , wir waren 3 mal hier , die Schwankungen sind dabei erheblich , was die Vielfalt angeht . Bitte schafft endlich am büffet die Gläser mit dem bunten Wasser ab , das ist sehr hässlich . Deko am büffet geht in der Türkei besser .

Service in den Bars und Restaurant noch ok aber trotz Trinkgeld war es schlechter und unaufmerksamer als im letzten Jahr . Der Service fällt deutlich wenn sich das Hotel der Kapazitätsgrenze nähert. Service an der Bühne schlecht . Das Management muss sich bitte mal darum kümmern auf die Mail Anfragen über die Internet Seite zu antworten . Das würde nur 1 x geschafft in 3 Urlauben.

Lage. Direkt am Strand , vom Ort her nicht zentral aber das war gewollt . In der Nähe ein ortsüblicher Markt .

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kann ich wenig sagen , haben wir nicht intensiv genutzt. Animation gab es , kinderdisco was gut . Show auch .