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Günter und Doris (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Familie
5,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

gesamte Hotelanlage sehr gepflegt,sowie Außentoiletten und im Innenbereich!Gesamtes Personal sehr zuvorkommend und freundlich und nicht aufdringlich!Besonders der Kellner Hilmi von der Strandbar war immer sehr nett und sofort zur Stelle,trotz viel Betrieb!!Alle Achtung vor der gesamten Belegschaft! Essenauswahl war sehr gut und schmackhaft, ein Büffet das wir noch nie gesehen haben,insbesondere das kuchenbüffet,im Haupthaus!!Die Animation hat uns sehr gefallen,besonders in der Frühe,mit dem Weckruf und dem Tanz auf der Brücke und der schönen Musik!Der Klaus vom Haus,läßt sich wirklich für die Touristen,immer etwas neues einfallen,der war immer gut drauf,Respekt!! Zimmerreinigung war in Ordnung,aber was die Toilette betrifft war nicht zufriedenstellend!!Schmutz vom Vorgast,Ablagen staubig,nach Reklamation mit der Rezeption,Person schaute sich Toilette an, mit dem Hinweis das er das der Putzfrau weitergibt.Am nächsten Tag war der Schmutz noch nicht entfernt!Erst als die Dame direkt von mir angesprochen wurde und gezeigt wurde,hat sie gereinigt!Spiegel wurde die 14Tage nicht geputzt,ebenso der Klodeckel,sowas darf in einem 5Sterne Hotel nicht vorkommen!!!Sonst war alles toll und sehr schön,wir werden im November wieder buchen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter und Doris
    Alter:51-55
    Bewertungen:2