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Wolfgang (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 2 Wochen • Strand
Fehlstart?
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten im März die Großbaustelle des Crystal besucht und waren damals so beeindruckt, daß wir spontan 2 Wochen für den November buchten. Als wir dann hier die zahlreichen teilweise verheerenden Beurteilungen lasen, waren wir drauf und dran, die Reise zu stornieren. Nun sind wir froh, doch in diesem schönen Hotel gewesen zu sein. Es hat einfach alles gestimmt! Die moderne Ausstattung in allen Bereichen, die Sauberkeit und die Gastronomie sind vom Feinsten. Und der hier so oft kritisierte Service? Die Rezeption mit Serkan und seinen Leuten war stets freundlich und hilfsbereit, die Gästebetreuung aktiv und kompetent, das Servicepersonal in den Restaurants und den Bars engagiert und aufmerksam. Es erscheint rätselhaft: entweder ist das Personal des Sommers komplett ausgewechselt worden, es hat nach Startschwierigkeiten blitzschnell dazu gelernt oder die Frühbeurteilungen waren übertrieben. Egal! Jetzt im November hat uns der Aufenthalt bestens gefallen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:61-65
    Bewertungen:9