Diamond Excellence Resort & Spa

Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand. Es ist sauber und ordentlich. Man sollte die paar Euro für ein Zimmer mit seitlichen Meerblick ausgeben. Erstens bekommt man dann ein Dreibettzimmer(ist Größer) und man schläft nicht hinten zur Landseite raus, wo ständig Busse halten um Gäste abzuholen und zu bringen. Die Gästestruktur war gemischt. Von Rentnern bis Familien und Paaren war alles dabei. Leider ist die Geräuschkulisse besonders Morgens sehr hoch. Das AI Angebot ist super. Wenn man bei dem Speisenangebot nichts passendes findet, dann weiß ich auch nicht. Leider habe ich aber die Reichhaltigkeit an Fisch vermisst. Zu beachten. Zigaretten, Zeitschriften, Luftmatratzen usw. nicht im Hotel kaufen, da es einfach überteuert ist. Genau auch Brillen und Sachen sollte man in der Nahgelegen Einkaufsstrasse kaufen. Beim Uhrenkauf darauf bestehen, dass die Batterie nochmal gewechselt wird.

Die Zimmer sind in einem sehr guten Zustand. Hell und gemütlich eingerichtet. Die Klimaanlagen funktionieren tadellos und die Minibar wurde jeden Tag gefüllt. Nur leider hat man sich keine gedanken, wie ich Beispielsweise meine elektrische Zahnbürste lade. Das Problem ist, dass ich meine Karte beim verlassen des Zimmers ziehen muss(wenn man das nicht macht, ist das Reinigungspersonal dazu angehalten und die Karte wird eingezogen), dann wird der gesamte Stromkreis unterbrochen. Wenn ich also meine Zahnbürste laden möchte, dauert es dann 2 Tage statt in Deutschland einen Tag. Also hier sollte man doch wenigstens in der Lage sein, die Steckdose im Bad nicht zu unterbrechen. Die Sauberkeit ist ansonsten in Ordnung gewesen.

Über die Sauberkeit in den Restaurants kann man sich nicht beschweren. Leider aber über die Hygieneauffassung, besonders beim Abendessen. Der Tisch wird sehr toll eingedeckt mit Stoffservietten und Besteck für mehrere Gänge, wie ich es auch von anderen 5 Sternehäusern kenne. Aber wenn man an einem Tisch gekommen ist, wo vorher schon jemand gegessen hat, war der dieser Aufbau nicht mehr so üppig. Da gab es keine Stoffserviette mehr und es gab nur noch einmal Besteck. Wenn noch eine Serviette rum lag, weiß ich nicht ob mein Vorgänger diese bereits zum Mund abtupfen benutzt hat. Auch weiß man nicht, ob auf dem übrigen Besteck rumgefasst worden ist. Es ist doch schließlich ein 5 Sterne Hotel für alle, oder?

Bei der Freundlichkeit bin ich leider geteilter Meinung. Also an den Bars, im Restaurant und an der Rezeption war man sehr freundlich. Leider konnte ich das von dem Herren in der Gästebetreuung nicht sagen. Man wird über die Leistungen aufgeklärt(genau wie es im Katalog steht), aber über Leistungen für die man bezahlen muss verliert man kein Wort. Z.B. wird einem die Möglichkeit gegeben, einmal in eines der Al Carte Resaurants zu gehen, aber es wird nicht darauf hingewiesen, dass die Flasche Wein extra kostet. Dies wollte ich dann dem Herren der Gästebetreuung mitteilen, aber bin da auf unverständnis gestossen. Was auch Gastunfreundlich ist, dass es 2 Terminals gibt an den ich Morgens ab 09:00 Uhr meine Buchung für das jeweilige Restaurant vornehmen muss. Das ist sehr unpersönlich, es bilden sich Schlangen und zu guter letzt muss ich für jedes einzelne Zimmer eine Buchung vornehmen und dann dennoch zur Gästebetreuung um eine Verknüpfung machen zu lassen, dass alle an einem Tisch gemeinsam sitzen können. Die Fremdsprachenkenntnisse sind ausgezeichnet. Es wird Hervorragend deutsch gesprochen.

Die Entfernung zum Strand ist durch einen kleinen Flusslauf(der zum Hotel gehört) getrennt und ist sehr gut zu erreichen. Einkaufsmöglichen befinden sich unweit vom Hotel und man kann sie gut zu Fuss erreichen. Leider sind die Preise in den letzten Jahren sehr stark angestiegen und es wird kaum noch gut gehandelt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Da ich jeden zweiten Tag laufen gegangen bin, kann ich es nur empfehlen, dass Morgens bevor die Sonne hoch steht am Strand zutun. Leider öffnet nämlich der Spa Bereich, in dem sich der Sportbereich befindet erst 08.00-08.30 Uhr. Dann bekommt man wieder Probleme wegen dem Frühstück. Außerdem kann man sich gleich eine Liege reservieren, was dort leider üblich ist. Die Unterhaltung durch die Animation war halt jeden Tag gleich. Leider habe ich festgestellt, dass sehr viele Menschen Volleyball spielen. Aber wahrscheinlich eher nur im Urlaub ;-) Daher gab es meistens 3 Teams und man musste halt pausieren, wenn man mal nicht dran war.