Diamond Excellence Resort & Spa

Das Crystal ist ein neues Haus in bester Strandlage.Leider mit einer viel zu kleinen Poolanlage in der Hauptsaison.Im gesamten Hotel herrscht der reinste Reservierungswahn !! Liegen am pool ab 5:30 wenn eine guter Liegen Standort gewünscht. Zur Abendshow werden 2 stunden vorher Tische reserviert. die spezialitätenlokale werden per Automat in der Lobby ab 9:00 reserviert (Schlangen garantiert) Am Strand erste Reihe ab 6:30 Uhr usw. Die Liegen im Hotel werden ohne Auflagen angeboten und sind nicht zum schlafen geeignet. Sehr positiv ist die gesamte Sauberkeit der Anlage und das absolut tolle Essen. Hervorzuheben ist auch die Freundlichkeit und Herzlichkeit des Personals. Abgesehen von der arroganten Gästebetreung und unfähigen Reception. Die Abendshows haben wir auch schon wesentlich besser erlebt. Animation unter Durschnittlich. Gemessen am Preis Leistungsverhältnis ist das Hotel eher nur bedingt zu empfehlen , insbesonders wegen der kleinen Zimmer . In der Hauptsaison würden wir das Hotel nicht mehr besuchen.Gäste anteil 80 % Osteuropäer 10% Engländer der rest gemischt. Preis Leistung stimmt nicht. Da ist das Aspendos immer noch besser, abgesehen vom Essen.

Wir hatten für 4 Personen ein Familienzimmer zur Landseite. Absolut zu klein 1,20mtr Schrank für 4 Erwachsene. das Doppelbett mit 1,60 mtr Breite und viel zu harten Kopfkissen ließen erholendes schlafen nicht zu. Dazu Lärm von außen angebrachten Aggregaten und einer relativ lauten Klimaanlage . Positiv die täglich aufgefüllte MINIBar mit Bier,Cola Wasser und Snacks. Zimmerreinigung beschränkte sich aufs Betten machen Mini Balkon . aber da wir Landseits auf einen Tennis und Minigolfplatz schauten brauchte man den nur zur Ablage

Top Essen im Restaurant. Die Spezialitäten Restaurant sind nur durschnittlich (China und Mexikaner) das Osmanische war das schlechteste was wir bisher in der Türkei hatten. Grundsätzlich will man in den Spezi.restaurant den Gästen teure Weine aufschwatzen. Bei Nicht Bestellung fällt automatisch die Stimmung des Kellners. Das Hauptrestaurant ist sehr sauber und die Buffets immer appetitlich angerichtet. Leider gibt es nur eine Grillstelle außerhalb. Strandbar mit Mittags Snacks ist ebenfalls sehr gut.( mit Bedienung) Empfehlenswert und stimmungsvoll am Abend ist das Irish Pub mit Hits der 70-80er jahre.

Top Personal von der Zimmerreinigung abgesehen. TOP zuvorkommend und korrekt sind Hilmi von der Strand Bar sowie Serkan (super lieb und freundlich) aus dem Spezialitäten Restaurant Bonsai (Chin.) Außerde sehr kompetent Himmet und Ferdi aus dem Erwachsenen Restaurant. Die Gästebetreuung scheint sich nur Gästen aus Russland zu widmen. Reklamationen und Auskünfte an der Reception werden durch schlechte deutsch und englisch kenntnisse nicht zufriedenstellend erledigt. Zimmerreinigung sehr oberflächlich. 2 mal wurden Handtücher nicht gewechselt bzw da gelassen

Sehr schöner Strandabschnitt unmittelbar am Hotel. Zur Shopping Meile oder Basar ca. 300 mtr . Dort sind auch Dolmus Stationen. Flughafen Hotel ca. 1 Stunde Fahrt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Disco ist vorhanden und die Stimmung machen die Gäste halt selber. Animation beschränkt sich auf das übliche. Boccia ,Dart Luftgewehr (wer es braucht) wassergym. halt wie man es kennt und nicht nutzt. Liegen zu knapp gestellt und zu wenig am Pool in der Hauptsaison, das ist aber architektonisch bedingt. Liegen Qualität nicht zu prickelnd (keine Auflagen) sonnenschutz am strand sehr gut Toiletten ebenfalls immer sauber.