Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Nach 2011,2013 verbrachte ich wieder einen wunderschönen Urlaub im Crystal Palace.Diesmal musste ich leider alleine anreisen,weil meine Frau wegen einem Krankheitsfall in der Familie kurzfristig stornieren musste.Schon die Ankunft im Hotel empfand ich wie "nach hause kommen".Die persönliche Begrüssung durch den Hoteldirektor Lemi K. und Frontoffice Manager Serkan C. war herzlich.Ich bekam ein sehr schönes Zimmer zugeteilt,vielen Dank an Serkan. Es gab auch diesmal nichts,aber auch gar nichts zu meckern. Ich habe einen traumhaften Urlaub erlebt, wo keine Wünsche offen blieben. Hotel und Personal einfach Spitze. Ein super Team, weiter so !!!! Mein besonderer Dank gilt Hoteldirektor Lemi Kücük,Serkan Cetin und Melih Piskin an der Rezeption für Ihren erstklassigen Service sowie Hüseyin, Himmet,Hilmi und Arif im Restaurantbereich. Danke für den tollen und freundlichen Service. Ich möchten mich aber auch bei den vielen vielen Mitarbeitern im Hintergrund bedanken, ohne die so eine Maschinerie nicht funktioniert.Last but not least möchte ich mich noch ganz herzlich bei meinem Zimmermädchen Arzu Yilmaz bedanken,die einen tollen Job verrichtet hat.Sie hat mein Zimmer immer tiptop gereinigt und nebenbei mehrmals wunderschöne Handtuchkreationen auf's Bett gezaubert.Dafür ein Extralob!!!! Verbesserungsvorschläge meinerseits wären: Neue Polsterung der Barhocker,da sie schon sehr durchgesessen sind. Auf Kreta habe ich in einem Hotel ein Cat-House gesehen.Dort konnten die Urlaubsgäste die Katzen ausserhalb des Restaurantbereichs füttern.Vielleicht eine brauchbare Anregung für das Crystal Palace.
Sehr schöne Zimmer.Hatte dieses mal ein Zimmer im Haupthaus in der 5.Etage.Klasse Bad mit Jacuzziwanne.Wer gerne mal ein Schaumbad nehmen möchte,ist hier bestens aufgehoben.........;-)
Auch dieses Jahr meiner Meinung nach sehr gutes Essen,trotzdem etliche Urlaubsgäste der Meinung war,daß die Qualität nachgelassen hätte.Klagen auf hohem Nivaue wie ich finde.Klasse Spezialitätenrestaurant's.Habe diesmal leider nur das italienische u.chinesische Restaurant besucht.Sehr gut!
Super Service in allen Bereichen.Immer freundlich und kompetent.Zimmerreinigung 1A.Danke Arzu Yilmaz!!!
ca.45 Minuten vom Flughafen Antalaya entfernt.Strandlage durch die Weitläufigkeit super und noch nicht so verbaut,wie benachbarte Orte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr schöne Poolanlage.Im November leider nicht nutzbar.Wäre klasse,wenn es irgendwann mal einen beheizten Außenpool gäbe.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernhard und Martina |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 16 |
Lieber Herr Bernhard, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Crystal Palace Luxury Resort & SPA im September die Zeit genommen haben, Ihre Hotelbewertung auf HolidayCheck abzugeben. Es tut uns sehr leid dass Ihre Ehefrau, wegen einer Erkrankung eines Familienmitgliedes, an dem zusammen geplanten Urlaub nicht teilnehmen konnte. Wir wünschen Gute Besserung und hoffen dass es das nächste Mal problemlos klappen wird. Es ist eine grosse Freude für uns, zu hören, dass wir alle Ihre Erwartungen in allen Hinsichten mit unseren Serviceleistungen erfüllen konnten. Nebenbei will Ich Ihnen gerne mitteilen dass wir Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge zur Kenntnis genommen haben und diese Vorschläge sorgfältig bewerten werden. Sehr geehrter Herr Bernhard, wir danken Ihnen nochmals für Ihr Vertrauen an unserer Anlage und Ihre Weiterempfehlung. Anschliessend hoffen wir dass Sie uns die Gelegenheit schenken werden, Sie nochmals in unserem Palast begrüssen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine wunderschöne Zeit und alles Gute. Mit herzlichen Grüssen vom gesamten Team, Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA
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