Diamond Excellence Resort & Spa

Sehr geehrter Herr Klaus, Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich bei der Planung Ihres Urlaubs erneut für unser Resort entschieden haben. Es war uns eine große Ehre, Sie zum 12. Mal als Gäste in unserem Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Zudem danken wir Ihnen für die Zeit, welche Sie sich gegeben haben um Ihre Bewertung, sowie Ihre Erfahrungen auf HolidayCheck mit anderen zu teilen. Wie schön ist es zu lesen, dass Sie wieder einen schönen Urlaub in unserem Resort genossen haben und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre positiven Worte geben wir sehr gerne motivierend an unser Personal weiter. Ihre Grüße an Baccio und Bayran geben wir sehr gerne weiter, beide sagen liebe Grüße für Sie. Schade ist zu erfahren, dass Ihnen unser diesjähriges neues Konzept an der Beach Bar, dem Wechsel von a la Carte auf Buffet, nicht gefällt. Unser Ziel ist die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund werden die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, sehr ernst genommen und leisten einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Sehr geehrter Herr Klaus, wir werden uns sehr freuen, wenn wir Sie im nächsten Jahr erneut in unserem Crystal Palace Luxury Resort & SPA herzlich willkommen heißen dürfen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie bis dahin alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüßen Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA