Diamond Excellence Resort & Spa

Sehr geehrter Herr Gerd, wir danken Ihnen für Ihren Besuch in unserem Haus und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und auch weiterzuempfehlen. Als Crystal Hotels Resorts & Spa Familie ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Es ist auch für uns sehr erfreulich zu lesen, dass Ihnen eines unserer Schwesternhotels sehr gut gefällt, allerdings wären wir Ihnen sehr dankbar gewesen, wenn Sie die von uns angebotenen Leistungen, welche Ihnen nicht gefallen haben etwas detaillerter ausgeführt hätten, damit wir aus unseren Fehlern lernen können. Falls Sie dieses nachholen möchten, können Sie mir direkt eine email an gm.palace@crystalhotels.com.tr schreiben. Es war uns eine grosse Freude Sie bei uns begrüsst haben zu dürfen und wir würden uns sehr über ein Wiedersehen freuen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA