Diamond Excellence Resort & Spa

Das Hotel besteht aus 3 Häusern, alle Zimmer haben Meerblick , leider hatten wir am Anfang ein Zimmer mit Ausblick direkt auf einen Müllberg. Wir haben uns bei der Rezeption und auch in Deutschland beim Reiseveranstalter sofort beschwert, da wir extra ein Zimmer mit Pool Blick gebucht hatten. Am nächsten Tag durften wir dann ein tolles Zimmer mit tollem Ausblick beziehen. Das Hotel war überwiegend mit Deutschen belegt. Die Zimmer wurden täglich gereinigt. Insgesamt macht die Anlage eine sehr sauberen Eindruck. Die Anlage ist sehr gepflegt und noch neu. Bei der Buchung auf den ZimmerTyp und Ausblick achten, damit keiner enttäuscht ist.

Nach Umzug sehr großes, schönes Zimmer mit tollem Ausblick.

Da es ein sehr großes Hotel ist, ist es im Speisesaal teilweise sehr laut. Manchmal hatten wir zu lange Wartezeiten an den verschieden Ständen, so war das Essen fast kalt bis man am Platz war. Das Gemüse war viel zu weich. Abends gab es eine große Auswahl an Speisen, die sich jedoch sehr oft wiederholt haben.

Das Personal ist sehr nett, jedoch merkt man teilweise, dass es ein neues Hotel ist und noch kein eingespieltes Team ist. Es sprechen sehr viele perfekt deutsch. Mit Reklamationen wird ordentlich umgegangen bei uns wurde gleich am nächsten Tag eine Lösung bezügich des Zimmers angeboten. Mit unserem Kleinen mußten wir in die Klink nach Side. Dies hat super funktioniert. Fahrservice von Hotel und wieder zurück und nach 10 min. Wartezeit waren wir auch schon beim Arzt, der auch fachlich sehr gut war.

Das Hotel liegt an einem tollen Sandstrand, der leider nicht immer sauber war. In der Nähe befinden sich zahlreiche Läden, die in 5 min. errecht sind. Shopping pur wenn man möchte. Ausflüge haben wir keine gemacht, da wir mit unserem kleinen Sohn 3 Jahre da waren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animationsteam ist sehr nett und auch der MiniClub ist toll organisiert, es wird sehr viel abwechslungsreiches mit den Kindern unternommen. Unser Sohn hat sich dort sehr wohl gefühlt. Vom Abendprogramm waren wir sehr positiv überrrascht, was das Team und Profigruppen am Abend gezaubert haben. So ein Abendprogramm hatten wir bisher noch nicht. Echt toll, macht weiter so. Am Pool waren immer genügend Plätze , auch wenn manche einfach sinnlos die Liegen reserveiert haben und den ganzen Tag dann nicht am Pool sondern am Strand waren. Strand hatte sauberer sein können. Es gibt zwar Tennisplätze, jedoch wenn man einen Partner zum Spielen sucht ist es schwierig.