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Rita (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Schöner Familienurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Gepflegte Anlage. Wichtige Anmerkung zum Flug (keine Möglichkeit diese Anm. anderweitig zu plazieren) Bein Hinflug gab es eine fast 2-stündige Flugverzögerung. Man musste in diesser Zeit ohne Klimaanlage bzw ohne Information "ausharren". Sehr unangenehm.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Zustand/Einrichtung bestens


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Grundsätzlich zufrieden. Die ersten Urlaubstage sehr "türkischlastig" bedingt durch die hohe Anzahl einheimischer Gäste


Service

freundliches, gut geschultes, kompetentes Personal


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Rita
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Andreas, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich bei Buchung Ihres 2-wöchigen Urlaubs für unser Haus entschieden hatten. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Crystal Palace Luxury Resort & SPA willkommen heißen zu dürfen. Darüber hinaus danken wir Ihnen für die Zeit, welche Sie sich genommen haben, um Ihre netten Zeilen auf HolidayCheck abzugeben. An Hand Ihrer Bewertung können wir sehen, dass wir mit unseren gebotenen Serviceleistungen, sowie mit unserem sehr aufmerksamen, freundlichen und hilfsbereiten Personal auf dem richtigen Weg sind, um unseren Gästen einen erholsamen Aufenthalt in unserem Resort bieten zu können. Oberste Priorität der Crystal Familie ist Gästezufriedenheit, um allen Wünschen und Anforderungen auch in der Zukunft gerecht werden zu können, freuen wir uns über alle Rückmeldungen, welche wir von den Gästen erhalten. Uns tut es sehr leid das Sie eine Flugverzögerung in einem unangehnemen, unklimatisierten Ort verbracht haben. Wir können nur hoffen das Sie das nicht wieder erleben müssen. Sehr geehrter Herr Andreas, wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles erdenklich Gute und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA