Diamond Excellence Resort & Spa

Schönes Hotel mit einer super tollen Empfangshalle. Das Hotel besteht aus drei Gebäuden die miteinander verbunden sind. Der Zustand des Hotels ist gut, da auch noch neu. Die Sauberkeit im Hotel ist vorbildlich. Es wird überall geputzt und alles sehr sauber gehalten. Gästestruktur war unterschiedlich in der ersten Augustwoche waren viele Deutsche in der zweiten Woche dann mehr Engländer und Holländer. Möchte an dieser Stelle noch auf die negativen Bewertungen hinweisen. Auch wir waren im August in diesem Hotel, aber wir haben von KEINEN Magen- oder Ohrenbeschwerden gehört. Und wir haben sehr viele Personen im Hotel kennengelernt, aber keiner dieser Personen klagte über solche Probleme. Auch war der Pool sauber. Sicher war dieser nachmittags nicht mehr ganz klar, aber wenn man denkt dass in diesen Pool einige Leute mit dicker Schicht Sonnenmilch darin baden, da kann das Wasser dann nicht mehr ganz so klar sein. Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel und können es weiterempfehlen. Waren letztes Jahr im Delphin Palace und können nicht behaupten dass uns im Crystal was gefehlt hat. Wer ein Poolgänger ist, sollte sich darauf einstellen morgens um 5 Uhr aufzustehen, ansonsten = Keine Liegen.

Wir hatten Zimmer 1421 und waren sehr zufrieden. Wir hatten seitlichen Meerblick und Blick auf Pool. Es gab ein großes Bett und ein normales Bett für unseren Sohn. Minibar wurde täglich gefüllt mit Softrinks, Schokoriegel (Milka) und Nüssen. Mir wurde sogar auf Wunsch eine Cola Light reingestellt. Schöner neuer Fernseher mit ausreichend deutschen Sendern. Bad war ausreichend groß mit begehbarer Dusche, sehr angenehm. Es gab auch genug Ablagefläche im Bad. Schrank war sehr groß und sehr geräumig. Im Schrank selber befand sich der Safe (kostenlos). Balkon schön groß mit Tisch und 2 Stühlen und Aufhängevorrichtung für Wäsche. Klimaanlage war super. Diese konnte man selbstständig bedienen und war sehr leise. Zimmer sind leicht hellhörig.

Von vorherigen Bewertungen haben wir mitbekommen, dass im Restaurant für Männer Pflicht war, lange Hosen und geschlossen Schuhe zu tragen. Mein Mann war darüber sehr verägert. Also ging er am ersten Abend schön in langen Hosen und den Schuhen zum Essen. Doch im Restaurant fiel uns auf, dass die Mehrheit der Männer kurze Hosen trug und sogar offen Schuhe. Also ging mein Mann ab dem 2. Abend auch in kurzen Hosen und offen Schuhen zum Essen und es gab nicht einmal Probleme. Ein einziges Mal ist uns aufgefallen dass ein Mann nicht das Restaurant betreten durfte, da er Shorts Badeschlappen und ein Achselshirt trug. Das war verständlich. Es gab ein Hauptrestaurant aufgeteilt in ein 2 Räumlichkeiten, in den zweiten Raum durften Erwachsene mit Kindern ab 12 Jahren. War sehr angenehm und schön ruhig. Des weiteren gab es noch 3 Spezialitäten Restaurants, diese haben wir leider nciht genutzt da sie immer ausgebucht waren. Dies war sehr ärgerlich. Aber im Hauptrestaurant gab es trotz allem genug Auswahl und man musste nicht hungern. Die Qualität war gut. Die Köche gaben sich viel Mühe und es sah alles sehr lecker aus. Aber das Essen wiederholte sich doch öfters und nach 2 Wochen hatte man nciht mehr soviel Apetitt und wusste nicht mehr was man essen sollte. In der Strandbar konnte man ab 11 Uhr bis 16.30 Uhr auch essen. Man konnte dort alles frisch bestellen. also kein Buffet sondern es wird alles frisch gebacken. Sehr Lecker....!!!!

Wir können über den Service nur posiives berichten. Gleich bei der Ankunft wurden wir sehr nett und auf deutsch empfangen. Nach kurzem anmelden wurden wir auf unser Zimmer begleitet vom Kofferträger, auch dieser war sehr zuvorkommend und konnte sehr gut deutsch. Auch das Personal im Restaurant sowie an der Strandbar und Bar können wir noch loben, sie waren alle sehr nett und gaben ihr bestes. Im Restaurant mussten wir nie länger wie 2 Minuten warten bis ein Kellner kam. Keine Ahnung warum manche hier schreiben sie hätten ewig warten müssen. Die Zimmerreinigung war ok. Die Dame hielt unser Zimmer recht Sauber, außer auf den Boden. Diesen hatte sie glaub in den ganzen 2 Wochen nur 2 x gewischt oder ausgekehrt. Der Sand lag ständig im Zimmer. Mein Sohn hatte in dieser Zeit Geburtstag und es wurden ihm eine tolle Überraschung bereitet. Es wurden Elefanten aus Handtücher gemacht und schöne Herzen. Desweiteren lag ein großer blauer Luftballon mit Happy Birthday auf dem Bett. Dazu gabe es einen Obsteller und eine Falsche Rotwein.

Die Entfernung vom Flughafen beträgt ca. 40 Minuten. Wir waren das erste Hotel das angefahren wurde. Der Ort Göndögu ist noch sehr ruhig. Das Crystal ist weit und breit das schönste am Strand. Nach Side sind es mit dem Taxi ca. 20 Minten was aber auch recht teuer ist. einfache Fahrt hat uns 16 Euro gekostet. Einkaufsmöglichkeiten gibt es ca 5 Minuten vom Hotel entfernt. Die bekannten vielen vielen Einkaufsläden wo man alles bekommt. Von Taschen bis zu den Socken. Hotel liegt direkt am Strand und ist nur von einem kleinen Naturfluss getrennt. Sehr interessant. Wir haben in dieser Zeit immer die 2 weißen Enten gesehen, wie Schildkrötern, und Frösche.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool war sehr schön, an manchen Stellen lösten sich zwar schon die Fliesen. Es gab 3 große Rutschen die auch von einem Mann bewacht wurden, damit keine Unfälle passieren. Sehr sehr toll. Am Pool sind wir nie gelegen, uns ist das Meer lieber. Aber auch wir konnten beobachten wir bereits morgen um 5 Uhr schon die ersten Liegenbeleger auf Tour gingen um die besten Plätze am Pool zu bekommen. Unterbunden wurde dies aber nciht. Wir waren Strandgänger und bekamen zu jeder Zeit immer freie Liegen am Strand. Strand selber war sehr sehr sauber und die Schattenspender groß und super. Am Strand neben der Strandbar gab es Duschen und Toiletten, die immer sauber gehalten wurden., Der Putzmann steht immer da und ist am putzen. Animation am Tag war in Ordnung. Die Animateuere gaben sich Mühe, aber man hatte das Gefühl, dass manche nicht richtig Lust dazu hatten. Die Animation am Abend war erschreckend. Der Animateur nuschelte nur in sein Mikro so dass man kaum etwas verstand. Stimmung brachte er auch nicht in die Menge. . Vielleicht sollten die Animateure mal geschult werden. Die gekauften Programme waren jedoch sehr schön. Das Amphi-Theater selber ist sehr toll angelegt, da es nicht nur die üblichen Plastikstühle gibt, sonder auch weiter oben Tische mit Stühlen wo man auch bedient wird. An einem Abend wurde Bingo gespielt, wir kauften diese Bingozettel und konnten nicht passend zahlen. Der Animateur nahm das Geld und versprach das Restgeld wieder zurückzubringen. Es waren zwar nur 2 Euro aber auf diese warten wir noch heute. Wir haben an diesem Abend auch gewonnen. Das war ein Gutschein für ein Foto vom Hotel -Fotograf. Wir liesen uns dann eines Abends von ihm einmal fotografieren. Als wir am nächsten TAg das Foto abholen wollten und den Gutschein vorlegten, war dieser sehr unverschämt und sagte uns frecht, dass wir für diesen Gutschein das Foto nicht bekommen würden. Wir müssten eine eine ganze Fotosession machen und ein Bild davon würden wir dann umsonst bekommen. dieser Mann war sowas von unverschämt und das obwohl man einen Gutschein gewonnen hatte. in unserem Zimmer 1421 hatten wir sehr guten WLAN Empfang. Was sehr angenehm war. Auch in der Hotel Lobby Im Haus selber gibt es genug Einkaufsmöglichkeiten, Schmuck, Taschen, Brillen, Friseur, Leder, Gameland mit Billard und Bowling. Beliebt bei allen Kindern!! Wellnessbereich ist sehr schön und recht teuer. Massagen aber sehr zu empfehlen.