Diamond Excellence Resort & Spa

Sehr schönes beeindruckendes Hotel mit viel Prunk und Gold. An der Sauberkeit ist nichts auszusetzen. Die Marmorfussböden sind immer auf Hochglanz poliert. Die Zimmer sind okay und das Al inclusiv Angebot völlig ausreichend, in den Restaurants und auch auf den Getränkekarten (ca. 20 Cocktails und Longdrinks). Zu unserer Zeit waren wohl überwiegend Deutsche im Hotel. Es gab auch Russen, Holländer, Engländer, Polen, Rumänen und Türken aber niemand, der negativ auffiel. Alles in Allem war es ein angenehmer Urlaub, wenn da nicht die Magen-Darm-Infektion gewesen wäre. Auffällig war, dass es doch einigen Urlaubern genauso ging. Der Arzt war immer gut besucht und das Krankenauto sah man öfters vor dem Eingang stehen. Wir waren schon 7x in der Türkei. Es gab immer mal jemanden mit Magen-Darm-Verstimmungen, aber hier viel die Häufigkeit auf. Man kann ja nicht genau sagen, wo sich die Urlauber infizieren, aber wir denken, dass hier von Seiten des Hotels noch Handlungsbedarf besteht (z.B. Hygiene bei Ausgabe von Speiseeis).

Zunächst hatten wir ein falscher Zimmer. Hatten Meerblick gebucht und seitl. Meerblick bekommen. Nach Reklamation konnten wir am nächsten Tag umziehen. Die Größe der Zimmer ist ausreichend. Die Duschen sind recht groß. Leider sind hier die Fliesen mit einem schlechten Gefälle verlegt, sodass nach dem Duschen oft Wasser stehen bleibt und man dieses in den Fugen nach einem halben Jahr schon sieht (Gefahr von Schimmelbildung). Auch die Beleuchtung im Bad war zum schmincken und frisieren nicht sehr vorteilhaft. Die Minibar wird täglich gefüllt. In den Meerblickzimmern sogar mit Bier, Schokoriegel und Erdnüssen. Ansonsten mit Wasser und Softgetränken. Die Klimaanlage war fest mit 25°C eingestellt, hier war kein individuelles Einstellen möglich. Auf dem Flachbildschirm empfängt man einige deutsche Sender u.a. auch SKY. An der Arbeit unserer Reinigungskraft hatten wir nichts auszusetzen.

Es gibt ein Hauptrestaurant, ein Snackrestaurant und eine Strandbar. Außerdem gibt es noch Einen chinesisches, ein italienisches, ein mexikanisches und ein Fischrestaurant (tagsüber Strandbar). Für diese 4 Restaurants muss man sich allerdings Plätze reservieren, was aber kein Problem ist. Das Essen mein Italiener hat uns am besten gefallen. Im Hauptrestaurant ist die Auswahl zu allen Mahlzeiten sehr vielfältig und ausreichend. Es wird auch hier immer auf Sauberkeit geachtet. Das Selbstpressen des Orangensaftes am Morgen ist vielleicht nicht die besten Lösung. Es ist doch teilweise mit etwas Sauerei verbunden. Beser wäre es, wenn fertig gepresste Säfte in Karaffen dastehen würden. Auch ein 2. Kaffeeautomat sollte aufgestellt werden. Einer fürs ganze Restaurant ist zu wenig.

Das Personal ist sehr nett und freundlich, in allen Bereichen. Fast jeder hat immer ein Lächeln auf den Lippen und ist bemüht, dem Gast alles Recht zu machen. Auch die Fremdsprachenkenntnisse sind zum größten Teil sehr gut. Wir konnten uns jedenfalls überall in deutsch verständigen, an der Rezeption, an der Gästebetreuung, bei der Animation und auch teilweise mit dem Zimmermädchen. Wir hatten übrigens mehr als einmal das Zimmer mit den Handtüchern auf den Betten ganz toll dekoriert. Danke dafür! 2x am Tag ist auch ein Arzt im Hotel, den wir zu unserem Leidwesen auch in Anspruch nehmen mussten wegen einer heftigen Magen-Darm-Infektion mit anschließendem Krankenhausaufenthalt in Side. Der Arzt wirkte sehr vertrauenswürdig und kompetent und sprach sehr gut deutsch.

Vom Flughafen ca. 50-60 min. entfernt. Die Lage ist sehr schön, direkt am Strand. Der kleine Bach, den man überqueren muss, wenn man an den Strand geht, ist nicht sehr ansehnlich. Sehr trübes Wasser, was auch manchmal unangemehm riecht. Manche Urlauber werfen dort Brotreste rein, um die Fische zu füttern. Dies tut sicherlich der Qualität des Wassers nicht gut. Ausflugsmöglichkeiten werden über die Reiseveranstalter genügend angeboten. Wir haben sie nicht genutzt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Den Pool, bzw. die Liegen dort haben wir nicht genutzt, aber ich finde es ein wenig eng dort. Wir sind eher die Strandgänger. Hier war es in Ordnung. Auch der Platz zwischen den Liegen ist gut und nicht so eng. Die Müllbehälter bzw. Aschenbecher am Strand wurden regelmäßig geleert. Trotzdem gibt es Urlauber, die ihre Kippen lieber in den Sand drücken und dann dort auch liegen lassen. Die Liegen sind okay. Schade dass keine Auflagen drauf waren. Wenn man so den ganzen Tag am Strand zubringt, wäre es bequemer mit Auflage. Am 23.09. gab es ein Oktoberfest. Tagsüber mit einer "Oktoberfeststrasse" am Pool (Büchsen werfen, Bowling, Ringe werfen, der heisse Draht usw.). Abends mit dementsprechendem Ambiente im Restaurant und später bei der Abendveranstaltung mit Ansprache vom Hotelmanager. Die anschließende Feier mit Musik und Becks-Bier glich dann doch eher einer "Techno-Party" und war überlaut. Aber die Idee war gut. Diese Oktoberfest soll jetzt jedes Jahr am 23.09. wiederholt werden.