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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Sehr Gutes Hotel mit abstrichen max 4 Sterne
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Crystal Palace ist ein sehr schönes Hotel, im gehobenen Ambiente, aber man muss ein paar abstriche machen. Die Toiletten am Strand sind absolut nicht 5 Sterne würdig, max 2 Sterne. da gibt es Hotels mit weniger sterben die wesentlich bessere Toiletten haben. Daran muss auf jeden fall gearbeitet werden.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind ok.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Einfach nur KLASSE.


    Service
  • Eher gut
  • Auch hier muss man leichte Abstriche machen. Hat man dem Kellner Trinkgeld gegeben, bemüht er sich tut man es nicht dauert alles etwas sehr länger bis man seine Getränke bekommt oder die benutzten Teller abgeräumt werden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist gut nur ein paar schritte zum Strand und ein Paar bis zum shoppen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Beach Volleyball Feld ist absolut im schlechtem Zustand. Wir waren 10 tage da und an 8 Tagen hat sich jemand Verletzt, weil er sich an Steinen geschnitten hat oder Platzwunden davon gezogen hat durch Steine oder sehr hartem Boden. Mehrfach bei den Animateuren moniert nix passiert. Beim Chef der Animateure moniert nix passiert !!!!!!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thomas, es war uns eine große Ehre, Sie als Gäste in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich bei der Planung Ihres Urlaubs für unser Crystal Palace Luxury Resort & SPA entschieden haben. Darüber hinaus danken wir Ihnen für die Zeit, welche Sie sich genommen haben, um Ihre Bewertung auf HolidayCheck abzugeben. Wie schön ist es zu lesen, dass Sie unser Hotel als schön, im gehobenen Ambiente und unsere Gastronomie als „KLASSE“ bezeichnen. Ihren Hinweis, dass Sie Abstriche bei den Toiletten am Strand und beim Service festgestellt haben, bedauern wir sehr. Wir werden uns diesbezüglich mit unserem Housekeeping-, sowie unserem Küchenteam zusammensetzen. Für Ihre offenen Worte und persönliche Einschätzung danken wir Ihnen sehr. Ausserdem werden wir Ihre Kritik über das Volleyballfeld unserem Management weiterleiten und notwendige Schritte unternehmen. Sehr geehrter Herr Thomas, es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns der Zukunft wiederholt Ihr Vertrauen schenken und Sie sich zu einem weiteren Aufenthalt in unserem Palace entscheiden werden. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüßen, Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA